劳动部全国企业文化h总监、高级企业文化师认证培训班.doc

全国企业文化总监、高级企业文化师 认证培训班 一、培训鉴定内容（本课程可根据企业需求量身定制内训／诊断／咨询项目，欢迎企业来电洽谈） 第一模块 企业文化解读与规划 一、企业管理的四个境界 ◆一流的企业都是靠文化管理企业 ◆案例：海尔、联想、青岛海景花园大酒店、丰田等案例 二、对企业文化的理解 ◆企业文化的三个层次 ◆海尔企业文化的几点体会 三、企业文化的理念体系 ◆核心价值观 ◆著名企业的核心价值观 四、文化是企业的DNA ◆著名企业案例故事 五、企业文化的几大作用 六、企业文化规划 1、企业文化服务于企业战略 2、企业文化三年规划 ◆企业文化定位 ◆规划导向和总体发展目标 ◆阶段发展目标 ◆变更和管理 ◆附则 案例和作业练习 第二模块 企业文化建设实施 一、企业文化为什么要落地 二、企业文化如何实施 实施八部曲 1、勾画于根 继承创新 ◆保留企业原有文化特色◆继承发扬+创新模仿◆案例：中建八局、华为案例◆企业文化适合自己就是最好的 2、内化于心 传播有道 ◆观念先行，落地从容 ◆企业文化理念落地三步曲 如何办内刊？如何抓案例？ ◆企业文化理念传播方法 目视文化上墙，如何建立目视文化 / 目视文化建立渠道 ◆文化理念根植四部曲 3、固化于制 人人平等 1）没有制度不成方圆 ◆海尔的三公原则 ◆海尔的三个彻底主义以及案例赏析 ◆联想的执行原则 2）管理中的情、理、法 ◆IBM：让员工绩效来说话机制 ◆华为管理制度的蜕变 3） 制度管理是企业的内功 4、外化于行 自我经营 1）企业文化要渗透到每个人言行中 ◆华为的创新观念及实施 ◆海尔的观念创新管理及实施 2）自我经营的本质是人单合一 海尔自我经营的案例故事 3）建立互动的学习型团队 ◆中南集团的“总裁”班修炼 ◆泰丽戈妮的培训模式 4）经营人的三重境界 5、显化于物 氛围营造 1）氛围营造三个观点 ◆海尔、移动等企业的氛围创新 2）企业文化目视管理及范例 ◆企业文化漫画及范例 ◆具体实施做法 ◆标语口号及范例解读 3）管理员工的幸福 ◆授权和信任 ◆员工的三项收入 6、身先士卒 干部先动 1）领导在管理中的地位和作用 2）干部抓管理的几个核心问题 3）80/20原则 7、寓教于乐 凝聚人心◆ 活动设计要策划符合主题 ◆海尔、移动、海景案例 8、搭建平台 延伸终端 1）网络在企业文化建设中的作用 2）媒体网络 ◆著名企业案例赏析 ◆作业和案例练习 三、文化提升员工职业化素质 1、职业化解读 2、责任胜于能力 3、为自己工作 ◆爱诺和布诺的故事 ◆三个木匠的故事 ◆负责任的精神让你出类拔萃4、优秀文化塑造的五种心态 案例分享 5、经营责任心，提高执行力 ◆著名企业的执行观 ◆责任心从小事做起 ◆青啤等企业案例 第三模块 企业文化建设评价（测评） 一、企业文化评价体系设计 二、企业文化评价体系标准 ◆企业文化测评 ◆作业练习 ◆考试测评 第四模块 文化管理技能提升 一、文化创新 管理升级 1、维基经济学观点 2、文化不是一成不变的，每年根据企业发展进行升级 3、补充新鲜血液 二、管理者的角色定位 1、企业必须正确回答的三个问题 2、教练、合作伙伴、协调人 3、通过文化凝聚人心 4、情相容、力相合、心相通 三、用文化管理人心 1、关爱员工 2、激发士气 3、绩效辅导 4、员工关系管理 四、如何导入企业文化 1、企业文化咨询的步骤 2、企业报是企业文化的载体和窗口 ◆如何编企业报？编企业报注意的问题 ◆咨询企业编制案例分析 五、企业文化咨询的模块设计 1、理念设计 2、活动设计 3、编制文化手册 4、培训体系 5、传播体系 6、评价体系 7、目视文化 8、落地方案 9、规划大纲 ◆咨询企业案例分享、展示 案例分析、疑难解答 六、借鉴之道 文化悟道 1、优秀企业的借鉴之道 2、向优秀企业学什么 3、小结 企业文化落地的五个目标 4、作业练习，现场答疑 二、培训鉴定对象 企业董事长、总经理、党委书记、工会主席、政工部部长、企业文化处处长；企业人力资源部、企业文化部、总经办、党办、宣传部、工会、团委负责企业文化管理的高级专职人员；企业各职能部门、分支机构兼管企业文化工作的高级管理人员。 三、讲师简介 孙海蓝老师：清华大学、北京大学、人民大学EMBA特邀实战型讲师；2007、2008、2009年度30强金牌培训师，海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师；原海尔企业文化体系创始人，曾任海尔