第一章 工会会员服务卡概念.docVIP

区县产业援助服务中心办卡操作手册 目录 (第三版) 第一章 上海工会会员服务卡概述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 1. 上海工会会员服务卡推行意义‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 2. 上海工会会员服务卡功能介绍‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 2.1 工会会员身份标识‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥3 2.2 工会会员专享基本保障‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 3 2.3 工会服务设施优惠‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥4 2.4 工会会员团购优惠‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥4 2.5 金融服务功能‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥5 第二章 上海工会会员服务卡办理流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6 1. 基层单位工会办理流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6 1.1 下载“工会会员服务卡信息采集”打包文件‥‥‥‥‥‥‥ 6 1.2 解压文件‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥‥‥7 1.3 填写基层工会信息汇总表 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 8 1.4 工会会员信息汇总表 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥10 1.5 收集职工二代身份证复印件并盖专用章‥‥‥‥‥‥‥‥‥12 1.6 对工会会员信息进行预校验‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥13 1.7 汇总材料，上交上级工会‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥‥ 17 2. 援助服务中心、局（产业）工会办理流程‥‥‥‥‥‥‥‥ 17 2.1 接收相关单位上报的材料‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥‥ 17 2.2 办理交接手续‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥ 17 2.3 登陆上海市总工会职工援助服务体系综合管理系统‥‥‥‥19 2.4 点击工会组织管理模块‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥ 20 2.5 点击工会会员管理模块‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥ 33 2.6 上海工会会员服务卡批量开户汇总表打印 ‥‥‥‥‥‥‥ 45 2.7 与对口银行交接‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥‥‥‥ 50 第三章 上海工会会员专享基本保障‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥55 1. 上海工会会员专享基本保障筹资流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥55 2. 上海工会会员专享基本保障重大疾病给付流程‥‥ ‥‥57 3. 上海工会会员专享基本保障意外伤害全残给付流程‥ ‥58 4. 上海工会会员专享基本保障意外身故给付流程‥‥ ‥‥59 第四章 上海工会会员服务卡的挂失及损坏处理‥‥‥‥‥61 附：服务网站和咨询热线电话‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥ ‥‥‥‥61 第一章 上海工会会员服务卡概述 1.上海工会会员服务卡推行意义 上海工会会员服务卡（以下简称“会员服务卡”）是2014年上海工会推出的服务职工的实事项目，旨在通过会员服务卡的推行，创新服务方式，拓宽服务途径，深化服务内涵，提升上海工会组织服务职工的能力和水平。 2.上海工会会员服务卡功能介绍 2.1 工会会员身份标识 会员服务卡是上海工会会员身份的标识，由会员所在工会组织统一办理、集体年度注册，实行动态管理。 会员服务卡是上海市总工会委托上海市农商银行制作的一张电子化的工会会员证，卡背面的条形码是会员唯一识别码。上方为持卡会员所在区县局（产业）工会组织名称；下方10位数是会员编号，前3位为持卡会员所在区县局（产业）工会组织编号。 2.2 工会会员专享基本保障 持有效会员服务卡的会员享有工会组织提供的一份专享基本保障。 2.2.1 保障费用 每份保障费用为24元/人/年或12元/人/半年（保障费用由上海市总工会和各级工会组织承担）。 2.2.2 保障期限 上半年办理和注册的，保障期限为：当年7月1日至次年6月30日；下半年办理的，保障期限为：次年1月1日至6月30日。 2.2.3 保障责任 持有效会员服务卡的会员在保障期内首次确诊患下列四类重大疾病并且必须经住院治疗：①恶性肿瘤；②终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）；③良性脑肿瘤；④重大器官移植术或造血干细胞移植术，可以获得上海工会组织给予的一次性1万元人民币的保障金； 持有效会员服务卡的会员在保障期内发生意外伤害导致全残或意外身故的，可以得到上海工会组织给予的一次性3万元人民币的保障金。 2.2.4 保障说明： 持有效会员服务卡的会员在保障期内发生大病或意外的，由会员所在工会组织到市职工保障互助中心统一办理给付，保障金通过上海农商银行直接划拨到会员服务卡内； 《上海工会会员专享基本保障》内容详见上海工会会员服务卡网站“ ”。 2.3 工会服务设施优惠 持有效会员服务卡的会员可享受市、区（县）两级职工援助服务中心和工会组织所属的服务机构和设施提供的优惠服务。 2.4 工会会员团购优惠 持有效会员服务卡的会员可享受工会会