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窗体顶端 判断题（共?10?道试题，共?20?分。）?? A. 错误 B. 正确 2.? A. 错误 B. 正确 3.?? A. 错误 B. 正确? A. 错误 B. 正确 5.?? A. 错误 B. 正确 6.?? A. 错误 B. 正确 7.?? A. 错误 B. 正确 8.?? A. 错误 B. 正确 9.?? A. 错误 B. 正确 10.?? A. 错误 B. 正确 三、单项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是(?? )。 A. 公正无私 B. 开朗、有耐心、能宽容 C. 实事求是 D. 创新能力 正确答案：B??满分：2??得分：2 2.??被誉为公共关系之父的是（?? ）。 A. 巴纳姆 B. 艾维?李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普 正确答案：B??满分：2??得分：2 3.??在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于(?? )。 A. 销售部门 B. 广告宣传部门 C. 接待部门 D. 办公室 正确答案：B??满分：2??得分：2 4.??组织开展公共关系活动的基础是（?? ）。 A. 公共关系意识 B. 公共关系观念 C. 公共关系状态 D. 公共关系策划 正确答案：C??满分：2??得分：2 5.??公共关系可直接称为（? ）。 A. 公众关系 B. 人际关系 C. 人群关系 D. 社区关系 正确答案：A??满分：2??得分：2 6.??民主参与法是用来协调（?? ）的。 A. 外部公众关系 B. 顾客公众关系 C. 媒介公众关系 D. 内部公众关系 正确答案：D??满分：2??得分：2 7.??组织形象的基础是（?? ）。 A. 员工形象 B. 管理形象 C. 机构形象 D. 产品形象 正确答案：D??满分：2??得分：2 8.??1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（?? ）。 A. 《公众舆论之形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》 正确答案：C??满分：2??得分：2 9.??组织与公众联结的方式是（?? ）。 A. 大众传播 B. 传播沟通 C. 人际沟通 D. 舆论宣传 正确答案：B??满分：2??得分：2 10.??组织公共关系活动的出发点应当是（?? ）。 A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发 正确答案：A??满分：2??得分：2 四、多项选择题（共?15?道试题，共?15?分。） 1.??从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为(???? )。 A. 公共关系对象型 B. 总经理直接负责型 C. 部门负责型 D. 公共关系手段型 E. 公共关系复合型 正确答案：ADE??满分：1??得分：1 2.??公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（??? ）。 A. 遵纪守法 B. 讲求真实、准确? C. 不干涉内务 D. 保守秘密 E. 为相互竞争的委托单位同时服务 正确答案：ABCD??满分：1??得分：1 3.??公共关系观念主要有（? ）。 A. 形象观念 B. 互惠观念 C. 协调观念 D. 公众观念 E. 传播观念 正确答案：ABCDE??满分：1??得分：1 4.??艾维?李的公共关系思想提出的原则是（?? ?）。 A. 公众必须被告知 B. 投公众所好 C. 凡宣传都是好事 D. 说真话 E. 双向沟通 正确答案：AD??满分：1??得分：1 5.??反映企业经营理念的文字形式有（?? ?）。 A. 对联 B. 训词 C. 口号 D. 图案 E. 标志 正确答案：ABC??满分：1??得分：1 6.??企业的标志有很多，但最重要的两个是（??? ? ）。 A. 企业名称 B. 包装袋 C. 标准字 D. 商标 E. 标准色 正确答案：AD??满分：1??得分：1 7.??公共关系涉及的学科有（??? ）。 A. 伦理学 B. 管理学 C. 社会学 D. 营销学 E. 传播学 正确答案：ABCDE??满分：1??得分：1 8.??公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容(???? ?)。 A. 实事求是 B. 公正无私 C. 勤奋努力 D. 乐于助人 E. 光明磊落 正确答案：ABCDE??满分：1??得分：1 9.??公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（?? ?）。 A. 巴纳姆 B. 艾维?李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普和森特 E. 洛克菲勒 正确答案：BCD??满分：1??得分：1 10.??公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的(??? ?)。 A. 资料储存中心 B