公务员培训各种能力考查答题思路.docVIP

PAGE  PAGE 6 公务员面试培训各类能力考查答题思路 一、人际题 帽子：由于每个人的阅历、工作经历和工作风格的不同，在工作中出现意见分歧（矛盾）是正常现象，不能对产生矛盾的同志抱有恶意，这是不应有的情绪，也不符合公务员工作的基本要求，我们应该保持冷静，合理看待。 自我反省：首先我应该从自己身上找不足和缺陷。因为一般情况下矛盾和分歧的产生往往不是由于一方单独造成的，这时首先从自身寻找原因可能更有利于关系的好转，看看是不是因为平时自己工作态度不好，工作方式不佳，使同事对我产生了看法。 沟通交流：我会找适当的时机与同事进行沟通，良好的沟通是团队工作中的催化剂，在沟通中，我会听取同事对我工作的意见和建议并加以改进，同时在沟通中，我们可以增进了解，加深信任，从而改善关系，促进和谐工作环境的产生。我还可以多帮他们完成一些工作，表现出负责的态度。 根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 在恰当的时机表明公私分明、工作为重的重要性，劝说同事配合我的工作，相信只要我开诚布公、坦诚相见，并主动承担工作，改善自己的工作态度和工作方式，一定能够赢得同事的肯定和谅解，使大家齐心协力，把工作做好。 领导沟通：首先要服从领导的安排，领导作为一个单位的主要负责人，想问题比较周全，思想比较深刻，阅历丰富，提出建议更有建设性，这么安排一定有他的理由，所以我会保持正面积极的态度去对待。在事后，寻找合适的时机，用合适的方式向领导做以委婉的解释和说明，要以平和的态度客观的说明实际情况相信领导一定能够明辨是非 立足本职：可能基层公务员的工作很多都是些平凡的小事，如为群众解决矛盾，收税退税等，但只有每个公务员都把自己手中的小事做好，整个集体才能把为人民服务这件大事做好。因此，我应该安守自己的工作职责，服从领导安排，把自己的工作保质保量的完成。一个公务员贵在“身在其位，善谋其政”不管别人如何，我们都要脚踏实履行自己的职责，不辜负领导、单位和人民对我们的信任。 自我提升：作为年轻人，特别是将来很有可能走上公务员岗位的年轻人来说，在进入单位以后，不应妄自菲薄，要凭着对工作的热情，以领导和老同事为榜样，学习他们艰苦奋斗的工作作风，学习他们优秀的工作经验，学习他们待人处世的方式方法。同时，应该保持年轻人应有的活力和冲劲，与时俱进，勇于创新，在工作之余多接受新事物，不断提升自己的业务水平，提高自己为人民服务的能力，在平凡的岗位上贡献自己的光和热。 结尾：在对待这类问题时，我会以工作为重，以大局为重，宽以待人，严以律己，对待领导要尊敬和体谅，对待同事要尊重的基础上宽宏大量，这样才能有一个融洽的工作环境，更好的开展工作。 二、综合分析要辩证 各种素质 遭遇挫折： 如果你遇到了挫折你将怎么办? （冬天的心态，才能看到包裹在冰雪中的松枝） 答:事业有成，一帆风顺时许多人的美好想法，其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验、知识和经历的不断积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点: 第一要敢于面对。哪里跌倒要从哪里爬起来，小平同志还是三起三落呢，不要惧怕困难，要敢于向困难挑战。 第二、要认真分析失败的原因，寻根究源，俗话说失败乃成功之母，在挫折中掌握教训，为下一次奋起提供经验。 第三、在平时的工作生化中要加强学习，人的一生是有限的，不可能经历所有的事，要在别人的经验基础上，吸取教训。 第四、可能由于当局者迷或者个人的知识经的不足，自己对于挫折并没有特别好的处理方法，这是可以求教自己的亲人朋友，群策群力渡过难关。 花无百日红，人无千日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情，对甲来说可能是晴天霹雳，而对乙来说可能会泰然处之。所以，面对困难和挫折，要表明您的心态，特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折，又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训，养成把坏事变成好事，把挫折变成动力的意识和能力。 按规矩办事： 竞争： 竞争，对人的发展和社会进步有促进作用。它给我们以直接现实的追求目标，赋予我们压力和动力，能最大限度地激发我们的潜能，提高学习和工作的效率；使我们在竞争、比较中，客观地评价自己，发现自己的局限性，提高自己的水平；能让我们的集体更富有生气，丰富我们的生活，增添学习和生活的乐趣。 竞争也有不利的一面。它可能使某些获胜者滋长骄傲自大的情绪，使某些失败者丧失信心、产生自卑感；同时，道德和法律是我们在竞争中必须遵