项目六商务会面分解.ppt

《商务礼仪实务》;项目六 商务礼仪;商务场合应如何借助商务会面礼仪进行哪些商务会面呢？ 你懂得组织或参与洽谈会、展销会、发布会、赞助会、 茶话会等五种商务会务的基本程序和礼仪规范？ 谈判、签约、交接、开业、庆典等商务仪式有何礼仪规范？ 你清楚商务宴请的礼仪规范吗？ 商务馈赠的礼仪规范及禁忌你知道多少？ 你参加过或掌握哪些商务舞会的种类和礼仪规范呢？ ——让我们来一起探究项目六寻找答案吧！ ;任务一 商务会面 ;礼仪问题;;礼仪故事点评;礼仪学堂 ;一、迎送致意礼仪;1. 见面迎送礼仪;1. 见面迎送礼仪;2. 非见面迎送礼仪;（二）迎送致意的主要礼仪礼节介绍;（二）迎送致意的主要礼仪礼节介绍 ;握手礼仪规范。;握手的顺序原则;（二）迎送致意的主要礼仪礼节介绍;;（二）迎送致意的主要礼仪礼节介绍;（二）迎送致意的主要礼仪礼节介绍;（二）迎送致意的主要礼仪礼节介绍; 二、商务拜访礼仪 ;（一）拜访的概念;（二）拜访的类型 ; （三）拜访的礼仪 ;三、商务接待礼仪 ;（一）接待方的礼仪;（一）接待方的礼仪;（二）受接待方的礼仪;1. 要准备好赠谢礼 2. 要记得守时守信 3. 要控制会面时长 4. 要举止稳重大方 5. 要主动握手谢别;四、商务派对礼仪;（一）派对的概念及类型;（二）参加派对的礼仪 ;五、休闲运动礼仪;（一）休闲运动的类型 ;（二）休闲运动集会的礼仪 ;任务二 商务会务;礼仪故事——请柬发出后;礼仪故事——请柬发出后;礼仪故事点评;礼仪学堂 ;一、洽谈会礼仪;（一）洽谈会东道主的礼仪;（二）参加洽谈会者的礼仪 ;二、展销会礼仪;（一）展销会的概念;（二）展销会的分类 ;（三）参加展销会的礼仪 ;三、发布会礼仪;（一）发布会的概念;（二）发布会的礼仪 ;四、赞助会礼仪 ;（一）赞助会的概念;（二）赞助会的礼仪;五、茶话会礼仪 ;（一）茶话会的概念;（二）茶话会的礼仪;任务三 商务仪式 ;礼 仪 问 题;礼仪故事——最后一幅;礼仪故事点评;礼 仪 学 堂 ;一、商务谈判礼仪 ;（一）商务谈判的概念;（二）商务谈判的礼仪;二、商务签约礼仪;（一）签约仪式的概念 ;（二）签约前的礼仪准备;（三）签约仪式的正式程序 ;三、商务交接礼仪;（一）商务交接的概念;（二）商务交接的礼仪 ;四、企业开业礼仪 ;（一）企业开业仪式的概念 ;（二）企业开业仪式的作用;（三）企业开业仪式的礼仪 ;（三）企业开业仪式的礼仪 ;五、周年庆典礼仪;（一）周年庆典的概念;（二）周年庆典的礼仪;任务四 商务宴请 ;礼仪故事——你会用筷子吗？;礼仪故事点评;礼 仪 学 堂;一、中餐礼仪 ;;一、中餐礼仪;用餐的礼仪;中餐用餐时的礼仪禁忌;二、西餐的礼仪;;三、自助餐礼仪;（二）用餐礼仪 ;四、茶艺礼仪;（一）冲茶者的礼仪;（二）品茶者的礼仪;（三）茶具的使用礼仪;任务五 商务馈赠;礼仪问题;礼仪故事——千里送鹅毛，礼轻人意重;礼仪故事——千里送鹅毛，礼轻人意重;礼仪故事——千里送鹅毛，礼轻人意重;礼仪故事点评;礼 仪 学 堂;一、商务馈赠的原则 ;二、商务馈赠的时机;三、商务赠送的场合;三、商务赠送的场合;四、商务馈赠的方式;五、商务馈赠的禁忌;礼 仪 问 题;礼仪故事——邀舞缘何被拒绝;礼仪故事——邀舞缘何被拒绝;礼仪故事点评;礼 仪 学 堂;;一、舞会的品类介绍;一、舞会的品类介绍 ;一、舞会的品类介绍 ;二、交谊舞的体态动作;三、组织舞会的礼仪;四、参加舞会的礼仪;【项目小结】;礼 仪 演 练;二、填空题 ;二、填空题;三、选择题;三、选择题;三、选择题;三、选择题;三、选择题;三、选择题;三、选择题;三、选择题;四、案例分析;;;;;;;;五、知识拓展/ 综合实训;;;实训二;