2、物流系统.doc

第二部分 物流系统考试要求 一、系统的定义（我） 系统是由两个以上相互区别或者相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一个功能的综合体。 物流系统的定义 物流系统是由物流各要素所组成的，物流各要素之间是存在有机联系的综合体。 三、物流系统的模式 输入、处理（转化）、输出、限制或者制约、反馈。 是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节组成（物流子系统），系统的输入各个环节所消耗的劳务、设备、材料等资源，经过处理转化，变成系统的输出即物流服务。 四、物流系统的特征 (1)物流系统是长期存在的。（客观性，只要有物流，就要有物流系统。） (2)物流系统的跨度很大。 这反映在两个方面：一是地域跨度大，二是时间跨度大。例如：国际间物流的地域跨度非常大。 大跨度系统带来的主要问题是管理难度较大，对信息的依赖程度高。 (3)物流系统的稳定性差而动态性强。 物流系统和生产系统一个重大区别在于，生产系统按照固定的产品、固定的生产方式，连续或不连续生产，少有变化，系统稳定的时间较长。而一般的物流系统，总是联结多个生产企业和用户，随需求、供应、渠道、价格的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。 这要求系统有足够的灵活性与可改变性，这自然会增加管理和运行的难度。 （4）物流系统属于社会系统的中间范畴。 物流系统在整个社会再生产中处于流通环节中，因此它必然受更大的系统如流通系统、社会经济系统制约。 （5）物流系统的复杂性 物流系统本身就是十分复杂的。如物流系统运行对象—“物”，遍及全部社会物质资源，将全部国民经济产品的复杂性最后集于一身。 五、物流系统的要素 1、一般要素：物的要素、人的要素、资金要素及信息要素。 （1）人的要素 人是所有系统的核心要素，也是系统的第一要素。提高劳动者的素质，是建立一个合理化的物流系统并使它有效运转的根本条件。 （2）资金要素 资金要素资金是所有企业系统的动力。物流服务本身需要以货币为媒介，物流系统建设资本投入大，离开资金这一要素，物流不可能实现。 （3）物的要素 物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。物的要素还包括劳动工具、劳动手段，如各种物流设施、工具，各种消耗材料（燃料、保护材料）等。 （4）信息要素 信息要素包括物流系统所需要处理的信息，即物流信息。物流信息主要表现在客户订单处理信息、客户管理信息，以及为了满足客户的需求，所提供的运输信息、单据信息、库存信息及仓储信息等等。； 2、功能要素：包装要素、装卸搬运要素、存储要素、运输要素、流通加工要素、物流信息 要素及配送要素。 3、支撑要素：法律要素、行政命令要素、商业习惯要素及标准化要素。 4、物质基础要素：基础设施要素、物流装备、物流工具、信息系统及组织与管理 六、物流系统分析 （一）物流系统分析分类 1、从系统流入和流出的角度 例如：企业原材料进货物流系统（物料管理系统）的运输与存储与产成品出货物流（实体配送系统）的运输和存储存在着很大的差异。家具公司的进货物流可能要用驳船或大型铁路整车运载需要的木材和原材料。储存时可能仅仅需要土地空间来堆积这些材料以备将来使用。另一方面，成品家具通常使用集装箱运输或公路货车运输。储存时则需要封闭的场地，防止接触空气．同时要求精密的搬运设备。 （1）对称系统 对称系统是指一些企业在物流系统的进货和出货方面是一种合理的平衡流。生产计算机的企业如联想，通常属于这种情况。尽管由于客户服务的重要性使这些企业可能会比较强调实体配送，物料管理系统可能会更加影响到企业物流系统的成本，所以说对这类企业进货物流与出货物流同样重要。 （2）偏进货型 偏进货型是指一些企业在物流进货系统非常复杂而出货物流系统较为简单。典型的例子就是飞机制造业的巨头波音公司。波音公司使用由几百个供应商生产的数千种零部件来装配和生产成品飞机。一旦飞机完工并经过测试，公司只是将它飞行到客户的所在地交货即可。出货物流十分简单，类似的行业还有汽车制造业、轮船制造业等。还有一类企业就是零售业以及餐饮业。 （3）偏出货型 偏出货型是指一些企业正好相反进货系统非常简单而出货物流系统却特别复杂。典型的例子就是实用油制造企业。在进货方面：公司从少量的供应商那里运入压榨油原料等，并且经常是大批量、短距离 的运送。在出货方面：生产出来的各种油品需要储存、包装和运输到最终用户。因此，在出货物流系统繁忙的企业里，物流系统的实体配送更加复杂。这类企业主要关注的焦点是企业的多级仓库管理以及配送网络的建设。 （4）逆向系统