苏铁福镇员工手册苏铁福镇员工手册.docVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 20 苏铁福镇员工手册 攀创科技开发有限公司 目录 公司简介 苏铁福镇项目文化理念 岗位责任制度及营业守则 礼仪行为规范 考勤制度 奖罚制度 员工福利制度 现场安全管理制度 附则 公司简介 苏铁福镇项目文化理念 岗位责任制度及营业守则 岗位分工：主管、副主管、领班、出纳、巡场员、机修操作、售票、检票、前台客服、保安、保洁、服务等。 岗位职责 主管（副主管） 明确经营目标及方针，主要是明确促销计划、定位和项目的组合，费用目标和利用目标等。 根据经营方针和目标来制定本部门项目的各个时段的工作计划。 对项目员工进行业绩评估和岗位教育与培训，并向公司总部直属经理提供信息建议。 监督调配岗位工作人员，检查服务人员的日常工作情况，负责项目的人员、设备、现金、财务等管理工作，使项目能够正常运行。 迅速处理部门工作上的上报投诉，迅速处理项目发生的各种紧急突发事件，如：火灾、停电、盗窃等。 控制项目的各项开支和成本消耗、开源节流，提高公司的经济效益。 每日例会，总结前一天工作，安排当天工作。 协助上级制定不能出现的问题情况预案。 公司总部交办的其他工作。 领班 配合主管工作，完成分管任务并协助负责园内现场管理。 每天将现场工作情况向主管汇报，主动分析存在问题，寻找原因，提出解决办法。 收集与经营、管理有关的一切资料、情报（当日出现的问题以及当日统计数据），及时向主管上报，积极提供宝贵意见和建议，服从主管安排。 协助主管解决顾客投诉，了解员工思想，严格进行礼仪管理，积极排忧解难。 实习期间完成每周实习鉴定，不断提高自身业务水平和管理能力，随时接受新的任务和考验。 上班点名报道，检查着装、卫生、设备的良好工作状况，保证营业正常。 每周组织和监督相关岗位员工的设备抄表核对工作，做好数据保管工作，发现问题时及时上报主管。 安排员工的上班班次及时间，填写奖罚计分表，根据需要及时调整人员和岗位。 认真领会上级指示精神，模范带头执行员工手册的各项规定内容。 出纳 依据《会计法》、??企业会计制度》、《企业会计准则》等法律、法规、规章、制度的规定，对企业的各项经济活动进行会计核算，及时提供真实的会计核算资料，实行会计监督，发现问题及时纠正，重大问题及时上报。 建立健全财务管理的各项制度，建立有效的财务管理系统与会计核算体系，规范会计基础工作，按时编报财务会计报告。 组织编制企业全面预算，实施预算控制，通过对营业收入、成本费用开支等财务数据的分析，发现管理中存在的问题，及时向管理层提出建议，促进企业不断提高管理水平。 4.组织编制企业资金使用计划，科学调度、合理使用企业资金，充分发挥资金的使用效益。 5.做好资金管理，组织收银员、出纳员按规定程序、手续及时做好资金回笼，准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给。 6.督促有关人员重视应收帐款的催收工作，加速资金回笼。7.负责办理货币资金收付与银行结算业务，妥善保管现金、有价证券、有关票据印章。 8.负责办理银行贷款及还贷手续。 9.参与各部门对外经济合同的签订工作。 10.参与各项经营政策的制定和评审，提出财务建议。 11.督促、检查企业固定资产、低值易耗品等财产、物资的使用、保管情况，注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题，确保企业财产、物资的合理使用和安全管理。 12.办理企业纳税申报、税款缴纳及其他应交款项的解缴业务。 13.管理会计档案，保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据。 14.建立与财政、税务、金融部门的良好沟通平台，协助领导处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务动向。 15.研究税收相关政策，充分利用有利政策，合理规避税收风险，提高企业经营效益。 16.参与企业经营管理，围绕提高企业的管理水平和经济效益，为总经理当家理财、把关和经营参谋。 17.严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 18.承办领导交办的其他工作。 设备操作 接受上岗前的专业培训，熟悉所操作设备的基本性能，掌握操作程序。 开园前应做好开机的各项准备工作，检查设备是否处于良好状态，并做试机准备。 保持设备的完好、清洁，设备的表面不得有油污、污浊、垃圾及其它物品。 不得擅自离开岗位，设备出现故障应立即停机处理，联系机修人员，不得违章操作，避免安全事故发生。 积极引导顾客，介绍娱乐项目及注意事项。 与公司机修部保持紧密联系，相互配合维护园内设备。 机修 负责项目游乐设备的日常运行维护管理工作,包括设备维护、保养、检修、年检，确保设备正常运行。 建立设备档案，做好原始记录，完善管理；对新设备做好连续三周的追踪记录，按时登记做好详细汇报。 每天例行视察一遍现场所有设备，对异常情况及时排除