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影响大学生4G业务选择因素分析 　　摘 要：随着信息产业的快速发展，信息消费逐步成熟，成为当前我国社会消费的热点之一。第四代移动通信网络（4G）作为信息消费的新兴产业，受到大学生消费群体的推崇，其作为信息消费的主体，在信息社会中具有怎样的消费习惯，会影响到运营商对校园市场的营销策略的制定。文章针对大学生对4G业务选择的各类因素，发现目前存在的问题，分析三大运营商校园业务的现状，制定相对比较完善的业务拓展策略，对运营商日后的发展具有重要意义。 　　关键词：4G业务；校园业务；拓展策略 　　中图分类号：F713.5 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）06-59 -05 　　一、绪论 　　（一）选题背景和研究意义 　　与传统消费相比，信息消费是“软消费”和“硬消费”的有机融合，既有对知识、信息、软件、服务活动的消费，也有对硬件、终端等产品的消费，还将生产性消费与生活性消费紧密结合，具有明显的跨界效应、强大的带动效应、溢出效应和绿色效应，可将消费市场在更广范围、更深层次上拓展。国务院总理李克强在十二届全国人大二次会议上作政府工作报告时提到，务必把消费作为扩大内需的主要着力点，并强调了需要加快发展第四代移动通信，即4G。 　　（二）4G简介 　　第一代移动通讯系统发展阶段为 20 世纪 70 年代中期至 20 世纪 80年代中期，第二代移动通讯系统发展阶段为 20 世纪 80 年代中期到 20 世纪末期，第三代移动通讯系统发展阶段为 20 世纪 90 年代末，3G 系统采用 CDMA 技术和分组交换技术。第四代移动通讯系统的研究从 20 世纪 90 年代末期就开始了，在过去的十几年里，4G 一直被称作 B3G，即超 3G。我国的4G 主要采用的是 TD-LTE 标准，是我国拥有核心自主知识产权的国际 3G 标准TD-SCDMA 的后续演进技术，是我国主导的准 4G 移动宽带国际技术标准。 　　移动通信技术的发展经历了漫长的四个阶段，而目前发展最快速、消费者关注度最高的无疑是网络速度最快的第四代移动通信技术4G。 　　（三）研究目标和研究范围 　　在当前4G快速发展的阶段，三大运营商正竭尽全力地的抢占校园市场，提升大学生4G的消费率与市场占有率。对于经调研提出关于三大运营商如何拓展校园业务及其发展策略，对于三大运营商的经营与大学生消费都具有一定的重要意义。因此，本次研究在仙林大学城展开，从文科、理工科以及综合大学的类型，确定了六所高校，分别是南京大学、南京邮电大学、南京中医药大学、南京财经大学、南京工程学院、南京师范大学进，采用随机和方便抽样的方式分别在六所高校以问卷发放形式调研。 　　（四）研究框架 　　二、相关文献综述 　　（一）大学生消费心理与行为 　　1.大学生消费心理 　　大学生容易接受新事物，在购买商品时热衷于追随时代潮流，追求时髦和新颖，他们往往是新品牌、新产品、新消费时尚的追求者、尝试者和推广者，在娱乐消费、学生用品、书籍等方面的消费往往紧跟时代的步伐：求名、求新、求美与求便、求实、求廉心理在大学生消费中并存；需求、购买动机与行为既具有个性化的一面，又具有从众化的一面；大学生的需求与购买行为具有较强的自主性和独立性；大学生消费动机与行为兼有冲动和理智的成分；大学生消费奢俭并举。 　　2.大学生消费行为 　　当代大学生消费行为的特点主要有：物质消费水平逐渐提高，关注时尚，追求新颖，品牌意识和价格意识较强，精神文化消费呈现多样化，文化消费投向的主导是校园文化，消费的主要方向是求知成才。 　　（二）三大运营商4G业务市场概况 　　1.4G业务发展情况 　　三大运营商4G业务的快速发展需要基站建设、终端供应等多方面的支持。 　　中国电信、中国联通均已在 40 个城市开展混合组网放号试验。关于终端供应这个方面的支持，移动运营商的总数量是联通及电信运营商的总和。 　　三大运营商市场占有率不仅需要基站建设、终端供应等技术方面的支持，还需要有成熟且高效率的营销策略。营销渠道的选择直接影响到产品、价格、促销等其他的营销决策，是企业能否成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要因素。 　　2.针对学生群体4G业务品牌运营理念 　　（1）中国移动：动感地带 　　中国移动通信于2002年3月在针对用户市场进行科学细分的基础上，以扩大用户基数为目的，正式推出针对年轻群体的客户品牌“动感地带（M-ZONE）”。M-ZONE灵活创新的定价模式在有效地吸引价格敏感的目标群体的同时，提高了运营商的获利能力。 　　（2）中国联通：新势力 　　新势力是中国联通公司针对15～26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。中国联通通过对青少年生活形态和心理需求的认真