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德鲁克的自我管理与组织绩效 　　摘 要：知识经济时代，组织的员工大部分是知识工作者，对于知识工作者的管理，就应该更多的实施自我管理，自我管理对员工个人的工作生活有着非常积极的作用，还能节约组织成本，同时为组织提高绩效。 　　关键词：自我管理；组织绩效；德鲁克；组织成本 　　一、管理与自我管理的含义 　　正如德鲁克所言，“越来越多的劳动者，尤其是知识工作者们都需要自我管理。他们将不得不把自己摆在为社会做最大贡献的位置上；他们需要学会发展自己。在长达五十年的工作生涯中他们需要学会保持一颗年轻的心。他们必须懂得选择适当的方法和时机改变他们所做的工作、工作的方法和工作的时间。在漫长的人生周期中，人是会改变的，我们过去所学的知识、技术和经验储备，对现在的生活和工作已经不敷所需。我们会有不同的需求、能力和远景目标。因此，我们需要‘自我改造’，我们必须不断改进，而不仅仅只是寻找一种新动力。” 　　（一）“管理”的重新解读 　　1、中国古代对管理的解释 　　“管理与人类社会同时存在，自始就是人类的一项最基本的社会活动。”从中国词源学去追溯，管理二字是分开解释的。在《说文解字》中，管理的“管”字，本意是指一种类似于笛的管乐器，后泛指管乐器。“管，如篪，六孔，十二月之音，物开地牙，故谓之管。”意思是“管”是有六孔和一定的形状而成的可以发出音乐的管乐器。也可理解为“管”是通过一定的方法和规范来达到产生音乐的功效和目的。管理的“理”字在《说文解字》中的解释：“理，治玉也。顺玉之文而剖析之。”意思是按照玉石的纹理来加工雕琢它。也可理解为根据不同的对象，采用不同的方法去治理，才能达到最好的效果。在中国古代，管理是指根据事物原有的规律进行治理的活动。 　　2、“管理”不等于“企业管理” 　　无论是在管理领域还是其他领域，人们一听到“管理”这个词，就立刻想到的是“企业管理”，当前形势的管理确实首先出现在大规模的企业组织中，但“管理”不等于“企业管理”，“管理”这个词最初来源于泰勒的科学管理，而泰勒的科学管理最早并不是应用在企业上的，而是应用在非营利组织和政府机构里。1922年布拉格召开第一次管理会议，泰勒差不多在同一时期开始研究管理，他从来没有区分过企业管理和非企业管理，泰勒讨论的组织管理的原则，可以应用到所有不同形式的组织当中。当然，不同组织的管理也存在差异，但这种差异主要体现在应用上而不是原则上。各种组织管理者的时间都花在了人事上，而人的问题几乎全都是一样的。各种组织里九成的问题都是共通的，不同的只有一成。这一成也只是体现在特定的使命、特定的文化、特定的历史和特定的用语。德鲁克认为：“对各种组织而言，管理是一种特定而特别的工具”。 　　管理作为一门学科出现，是在第二次世界大战后，当时管理者被定义为“对下属的工作负责的人”，也就是说，管理就是等级和权力。不过，到了20世纪50年代初，管理者的定义就变成了“员工工作业绩的责任人”。德鲁克认为这个定义还过于狭窄，他说今天对管理者的正确定义应该是“应用知识并取得绩效的责任人”。 　　（二）自我管理的含义 　　自我管理从20世纪50-60年代出现到今天，已经50多年了。对于自我管理的定义众说纷纭，1974年ThoresenMahoney认为：自我管理，常被称作自我控制，可被定义为：“当相关的直接外部因素约束不存在时，一个人所进行的自我控制，这时他所采取的行为比他初始所采取的行为效果更好。”我国学者马金海等人认为，“自我管理，是在适应所处的管理环境，建立起清晰的管理目标的前提下，通过不断的自我认识、自我教育、自我激励、自我控制的动态过程，逐步趋向自我完善，从而在管理系统中发挥尽可能大的作用，以便使整个管理系统取得最佳的管理效益。它是人对自己生命运动的一种自我调节，是对思维运动和行为过程的一种自我控制”。我国学者丙明杰认为，“所谓个人的自我管理，就是指个人可以在组织共同愿景或共同价值观的指引下，在所授权的范围内自我决定工作内容、工作方式，实施自我激励，并不断地用共同愿景来修正自己的行为，以使个人能够更出色地完成既定目标”。我国学者王永明认为，“自我管理就是指具有自我意识、自主意识和自由能力的个人在正确认识自己的前提下，为了实现组织的目标，通过合理的自我设计、自我学习、自我协调和自我控制等环节，以个人的自我实现和全面发展为价值诉求的管理实践活动”。美国学者蒂姆认为，“在个人合理的价值观系统基础上，最大限度地利用和发挥自己的时间与潜能，从而实现有价值的目标。这一过程就是自我管理。” 　　二、自我管理与组织绩效 　　在《不连续的时代：变迁时代的指南》一书中，德鲁克指出：“对于每个组织，目标界定越明确，生命力就越强；组织的绩效评价标准和尺度越多，它的行动就越有效能；组织越是严格地将权威性置于