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我国上市公司信用政策问题研究 　　中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）07-000-02 　　摘 要 本文分析了我国上市公司信用政策的现状及存在的问题，结合实际情况提出了优化我国上市公司信用政策的对策和建议。 　　关键词 上市公司 信用政策 优化 　　企业信用政策是指导企业信用管理工作和有关活动的根本依据，并确立企业信用管理部门的使命。企业的信用政策是为企业持续一致的信用决策提供依据所制定的一整套信用策略，是企业实施信用风险管理的基本准则。 　　一、我国上市公司企业信用政策的现状 　　我国经济的发展一直是世界经济发展的亮点。随着信用销售的不断扩大，企业信用管理与信用政策越来越重要。但许多企业领导者不懂得信用政策、不制定信用政策，以致出现了严重的信用不足，信用缺失发展到令人触目惊心的程度。 　　首先，在资金信用方面，我国企业特别是国有、集体企业高度依赖银行贷款，逾期、呆账贷款比率很高，企业偿还银行贷款的能力较弱，造成了很大的金融风险。有些国有企业的管理者认为：企业是国家的，企业经营的好坏更大的受益者是国家。这就造成了企业与企业、银行与企业之间的“不良债务”和“不良债权”的产生，进而由于拖欠和赖账所造成的对国有企业本身“商誉”的损失也无人负责。 　　其次，从商业信用来看，企业间三角债、相互拖欠严重，而且偷、逃、骗税的现象在全国各地也普遍存在。从全国各地受理的企业间相互拖欠的经济纠纷案件上升的现状来分析，目前经济活动主体之间尚未清偿的债务还有增加的趋势。这种拖欠行为严重影响了企业的运行，好的企业被拖垮，差的企业死不了，经济秩序严重混乱，企业资金回笼不畅。 　　最后，由于信用环境恶劣或我国信用管理方面存在着一系列的问题造成我国信用确实情况确实非常严重。就企业本身来说，企业的领导者没有把制定与执行信用政策看作是不可缺少的部分，没有意识到信用政策的重要新。信用管理最重要的是制定适当的信用政策，制定信用政策是为了指导信用管理部门工作。企业信用管理与企业信用政策两者相辅相成，缺一不可。而大部分的企业负责人不清楚信用政策是什么，更不用说制定本企业的信用政策。他们的原则就是希望企业利润不断攀升，成本不断下降。 　　二、我国上市公司信用政策中存在的问题 　　我国企业失信问题越来越严重，其最根本原应是企业信用政策的制定、实施环节出现问题。 　　（一）企业制定信用政策存在的问题 　　企业在制定信用政策的过程中往往因为忽略，缺乏考虑企业本本身的信用管理，或制定等问题使得企业在在信用制定中存在如下许多问题。 　　第一，缺少管理部门。很多企业没有专门的信用管理机构及从事信用管理的人员。相当多的企业是销售人员或是其他部门的员工兼职做信用管理工作。这种情形不仅在中小企业中比较普遍，在大企业中也是存在的。 　　第二，缺乏客户资信方面的资料。客户资信方面的信息十分奇缺。所谓客户资信，它涉及很多方面，如资本实力、资金结构、偿债能力及运营能力和效益状况，人员素质与管理水平，产品及服务状况，公共关系与社会行为，发展趋势等。 　　第三，信用额度的确定过于随意。企业信用额度的确定过于随意未能够经过全盘考虑，一方面企业的管理层认为：对客户设立信用额度可能会丧失有利的商业机会，不利于企业的发展。另一方面，即使确定了信用额度也是企业依靠自己对信息的分析和理解来定的，没有参考竞争者的经验。信用额度适用对象是全体客户，而且额度一成不变，不曾对信用额度进行再评估。 　　第四，忽略应收帐款管理系统。 应收账款是企业的神经中枢，从表面上看是一个财务问题，但实际上涉及企业经营管理的全过程，即从客户的开发、订单处理、合同审定到账款回收和债券管理。企业在制定信用政策时，把收账作为重要环节，而忽略了应收帐款的管理，缺少一整套的方法。 　　（二）企业执行信用政策存在的问题 　　企业在制定信用政策后，在执行过程中往往因为忽视信用政策或是执行方法中存在着诸多问题，从而导致信用政策实施无法进行。 　　第一，忽视制定好的信用政策。企业一味追求销售额的增长，却忽视了制定好的信用政策。很多企业把销售额的增加置于首位，一味追求销售额的增加，利润的增加 。而把信用政策看成是不利于销售额增加的因素，结果是不重视信用政策，不按照制定好的信用政策办事。以至于否定信用管理的重要性。交易中一味重视、迁就客户的要求，而不注意风险的防范。 　　第二，未能按照原则执行。企业在执行信用政策时没有按照“因地制宜，因材施教”的原则。企业信用部门在执行信用政策时没有随企业内外部环境变化而变化。一方面，信用人员执行信用政策过于教条。企业信用政策要要根据不同的客户，不同的情况去实施执行，要做到具体问题具体分析。另一方面，信用人员之把信用政策作为一种形势上的