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文以变求化之企业文化实践探索 　　中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）04-000-02 　　摘 要 企业文化是渗透在一切企业活动中的全过程，它是整个企业的灵魂所在，良好的企业文化是企业生存和发展的原动力。使人成为管理的主体并发挥主导作用。促进人在组织管理中实现人生价值并得到全面发展。企业文化是通过一项项群众性活动作为表现形式，她决定着一个奇特的经营思想、价值观念、企业精神、企业形象，只有在不断的深入、传导、变化中才能内化于心、外化于形。 　　关键词 企业文化建设 重要性 作用理念 灵魂 动力 　　一、绪论 　　企业文化是渗透在一切企业活动中的全过程，它是整个企业的灵魂所在，良好的企业文化是企业生存和发展的原动力。使人成为管理的主体并发挥主导作用。当前随着社会文化多元化，各企业所受到的文化冲击日益复杂，只有坚持以人为本，尊重员工个体思想，并提炼企业在创业和发展过程中积极向上的基本价值观，形成有特色性的自有文化，通过创新手段使企业文化深入人心，成为员工自觉的行为规范，才能在企业内形成上下一致的统一文化氛围，强化团队凝聚力。只有在不断的深入、传导、变化中才能内化于心、外化于形。 　　二、万变不离其宗――以人为本 　　坚持以人为本，全面提高员工素质，抓住机遇并迅速付诸行动，正确决策并坚决贯彻实施，这是该公司文化的理念核心和推广关键。 　　一种文化理念的提出，只是一个信仰目标或者方向的确定，要真正得到贯彻落实，还必须解决执行力的问题。为此，该分公司决策层坚决做到“仁智诚信，团队至上，科学决策，廉洁自律”；管理层坚决做到“知行一致，务实创新，精通专业，善于沟通”；员工层要做到“敬业爱岗，勤于学习，团结互助，珍惜荣誉。” 　　（一）传达机制 保证政策到位 　　政策的传达到位是实现品质管理的前提和基础，该公司通过会议及宣传建立传达机制，保证政策到位。首先通过会议逐层传达，从“年度工作会议-》月度管理员会议-》周主管例会-》小班组会议“一条线深层渗透；另一方面通过一体化全面宣传，通过园地、手机报等形式在公司内部打造多样化、多触角的宣传阵地，明确目标，统一思想，使工作布置落地有声。 　　（二）考核机制 保证落地执行 　　通过考核和激励，实施奖罚并进，推进品质工作落地执行。根据上级公司考核体系，结合自身实际情况，制定该公司综合业绩考核办法，使各项工作落地执行。结合班组工作，定期开展各类先进个人及标杆团队评比，树立标杆，激励先进，营造积极向上的良性竞争，促进各类岗位员工能力通过竞争得到提升。 　　（三）监督机制 保证真实有效 　　为实现闭环管理，该公司建立系统的督查机制，保证工作落实真实有效。首先对各部门、生产单位每月的经营业绩及非经营业绩完成情况进行考核并通报，表扬先进单位，激励落后单位。其次积极开展深入一线活动，每月上旬职能部门组成调研小组，通过深入一线调研，准确掌握各项政策在一线的落实情况，发现问题；下旬要求进行问题整改，次月进行复查。 　　该公司通过管理，从“由上至下――又下至上”无限循环，提升内部管理精细化水平，为公司全业务发展保驾护航。成了移动人“把没有变成有，把不可能就成可能”的事实佐证。而这个“变”的文化精髓，恰恰处于一个不变的宗旨，那就是――以人为本。 　　三、万变不离其“踵”――承先启后 　　企业文化和其他文化一样，需要积淀，需要继承和创新，需要发展和提高。在面对一个挑战与机遇并存的全业务及互联网转型时代，如何既快又好的实现转型是一个重大课题。该公司确定了以“卓于心”打造正心工程和关心工程，以“越于行”打造创新工程，从而实现“廉洁文化、关爱文化、执行文化”的全面落实，最终奔向追求“卓越品质”的企业愿景。 　　（一）固化文化制度化 　　突出企业文化的整合工程，进一步完善关爱机制、标杆管理案例库管理机制等，使公司企业文化得到流程上的固化，以规范的文化体制推动公司运营发展。 　　1.丰富关爱机制。进一步融合人文关怀，推动关心工程公司实行员工关爱计划，全方位开展员工情绪管理。根据具体情况定期组织一对一员工谈心及部门形式的茶话会；帮助员工解决生活工作中遇到的问题和困难；为单身员工牵线搭桥，打造公司外围交流平台等。 　　2.队伍培养机制。 　　（1）第一步――培养做在前。坚持开展全员学习，加持每周一课每课必考，从各条线选拔优秀员工作为内训师，丰富学习载体，早会学习、园地公告、彩信发布等都是学习载体。 　　（2）第二步――实战来鉴定。通过每月组织开展一次全员业务小练兵，每月开展“人人争当全明星”积分竞赛，评出每月“营业营销榜”和“客户经理营销榜”，持续提高一线员工业务、服务技能。 　　（3）第三步――竞赛来促优。在公司内营造“比、学、赶、超”的良好