2012公司接待管理制度(第二稿).pdfVIP

2012 年公司接待管理制度（暂行） 一、目的 为进一步规范在沪发生的各类业务接待行为，提高接待工作效 率，有效控制接待费用，特制定本制度。 二、接待原则 1、对等接待、各负其责、相互配合的原则。 2、统一标准、安全节俭、服务一流的原则。 3、规范高效、预算管理、严格控制的原则。 三、接待标准 按照“统一标准、安全节俭、服务一流“的原则，根据来访者 的人员级别及访问目的不同，适用不同接待标准。主要划分为 4 个 级别：普通接待、中级接待、高级接待、重要接待。 1、 普通接待 项目名称 说 明 1、来厂商务类考察人员(中层管理者及以下人员)； 适合人群 2、监理 住宿标准 按对方人员要求协助订购，公司不负担住宿费用； 简餐消费控制在 50 元/人以下，宴请消费控制在 150 餐饮标准 元/人以下； 接待陪同 接口业务人员、部门负责人； 人员 接待车辆 商务车或出租车； 1、公司会议室布置投影机、白板、饮用水； 其他接待 2、必要时于来宾临行时赠送纪念品，消费控制在 100 元/人以下。 1、监理人员的住宿、餐饮、交通，除合同约定外，公 备注 司只负责提供午餐客饭，以及外出监理的交通车辆 2、餐饮标准不包括酒水，酒水标准在 100 元/人 2、中级接待 项目名称 说 明 1、来厂商务考察人员（副厂处级及以上人员）； 2、来厂洽谈合同技术协议人员（合同已经签订） 适合人员 3、集团公司兄弟单位人员（中层及以下人员） 4、政府、行业管理部门来厂资质认证、体系检查人员 5、公司举办的市场推广会等大规模活动。 住宿标准 按对方人员要求协助订购，公司不负担费用； 简餐消费控制在 100 元/人以下，宴请消费控制在 200 餐饮标准 元/人以下； 接待陪同 接口业务人员、部门负责人、公司主管副总； 人员 接待车辆 公司轿车、商务车或出租车； 1、公司会议室布置公司介绍 PPT、宣传资料、文件、饮 用水； 其他接待 2、必要时可安排来宾到本地主要景点游玩或娱乐； 3、必要时于来宾临行时赠送纪念品，消费控制在 300 元/人以下。 1、 分管领导批准，政府、行业管理部门等来厂资质 备注 认证、体系检查人员的住宿费可由企业承担。 2、 餐饮标准不包括酒水，酒水标准在 100 元/人 3、高级接待 项目名称 说 明 1、集团公司工作人员、兄弟单位厂处级领导 适合人员 2、公司举行的合同签订仪式 3、公司特邀人员 住宿标准三星级及以上酒店，公司不负担费用或负担对 住宿标准 方住宿标准之外的差额部分； 简餐消费控制在 100 元/人以下，宴请消费控制在 200 餐饮标准 元～300 元/人以下； 接待陪同 接口业务人员，部门负责人，总经理或主管副总，党委 书记或党委副书记、纪委书记、工会主席 人员 接待车辆 公司轿车、商务车或租用专车； 1、公司（新厂）显著位置布置迎宾条幅等； 2、公司会议室布置公司介绍 PPT、 宣传资料、文件、 其他接待 饮用水、水果、席卡等； 3、必要时间安排来宾到本地主要景点游玩或娱乐；； 4、必要时于来宾临行时赠送纪念品，消