第十一章全球运筹管理.ppt

Copyright ? 滄海書局 Copyright ? 滄海書局 Copyright ? 滄海書局 第十一章 全球運籌管理 章首個案 Apple為何能成為一家全球知名的品牌商？ Apple公司在選擇委外生產廠商時的主要考量為何？ 鴻海是如何成為Apple及其他知名電子產品品牌商的代工大廠？ 品牌商及代工廠之間，如何才能維持長久且良好的夥伴關係？ * Copyright ? 滄海書局 前言 人、國家、地區、經濟都存在各種不同的差異，如：人與人之間飲食、語言、習慣都不一樣無法視為一體，更無法完全不被束縛；國與國之間的政治傾向不一等。 因此當這些差異存在時，國與國之間無法完全「全球化」，只能算是「半全球化」的狀態而已，而需靠跨國企業扮演連結國家界線的角色，使產品與服務可以在國家之間穿梭。 * Copyright ? 滄海書局 前言 許多跨國企業和其在地合作夥伴各自發揮其獨特的增值功能，進而形成全球的供應鏈網絡。 為爭取跨國企業的運籌物流業務，國際級物流業者乃積極發展全球物流營運系統，以連結全球供應鏈網絡內的許多業務、協作關係與設施資源。 高資訊密集的跨國企業在市場與現金需求導向下，轉向尋求國際物流服務業者之協助來簡化其供應鏈，以加快顧客訂單履行的週期。 * Copyright ? 滄海書局 全球供應鏈形成的主要類型 海外供應商 海外生產 全球性配銷 高度整合的全球供應鏈 * Copyright ? 滄海書局 全球供應鏈整合的五項核心功能 產品開發 採購 生產 需求管理 訂單履行 Copyright ? 滄海書局 * 全球運籌規劃及管理工作 及時性 生產的需求預測及規劃 差異化供應鏈 存貨管理 策略聯盟 資訊系統的整合能力 思考全球化、建構地域化、作業當地化 * Copyright ? 滄海書局 不同區域國家的主要差異 Copyright ? 滄海書局 * 文化差異 文化差異可能是影響全球子公司詮釋管理階層的目標及看法的關鍵影響因素。 文化要素，諸如：語言、信仰、價值觀以及習俗，這些都在全球商業之中扮演一個很重要的角色，並且強烈的影響到貿易協商及溝通的結果。 * Copyright ? 滄海書局 WCO SAFE的主要架構 Copyright ? 滄海書局 * 安全認證優質企業(AEO) AEO: Authorized Economic Operations 在WCO SAFE Framework中，定義“遵循海關所定供應鏈安全標準之貨物跨境業者”為“優質企業”(Authorized Economic Operators, 簡稱AEO)，獲得AEO認證之業者，應被賦予享有簡化通關及快速放行之權利，海關間亦應同意相互承認AEO資格。 * Copyright ? 滄海書局 全球供應鏈風險類型與其來源 Copyright ? 滄海書局 * 全球供應鏈風險的運籌管理策略 規避(avoidance) 推遲(postponement) 推測(speculation) 避險(hedging) 控制(control) 分攤與轉移(sharing/transferring) 保安(security) * Copyright ? 滄海書局 規避 風險規避策略是用在風險存在於既定的產品和市場，或者是與特定的供應商或消費者合作的時候。 在規避風險的時候，經理人要瞭解產品的供需狀況和營運中的權衡取捨，來避免風險。風險規避會採取一些形式：脫離對一些特有資產的持有、延遲進入或只進入不確定性低的市場。 * Copyright ? 滄海書局 推遲 推遲策略延遲實際資源的投入，以保持靈活性並掌握市場機會。 基於在不斷變化環境中的不確定性，推遲策略可帶來重大的潛在利益。 推遲的程度取決於客制化需求、元件成本、產品生命週期，以及產品模組化等因素。 * Copyright ? 滄海書局 推測 推測策略（也叫做假定估計或者是選擇性承擔風險）是推遲的反向思維。 在推測的過程中，決策是透過消費者的需求估計做出的。 當客戶服務標準是透過競爭性環境和消費者驅使所訂立，供應鏈的資源就會指向這些專門的產品和客戶，他們將會提供公司具有競爭力的企業優勢。 * Copyright ? 滄海書局 避險 在供應鏈的背景下，避險是透過供應商、消費者和設備的全球分散投資組合來實現的，這樣就使得單一事件（如自然災害和幣值波動）不會在同一時間以同樣的程度來影響所有的個體。 比如說，重覆資源可以被用來避險。(卡車可由不同事業部門使用) 多家合約可以規避單一供應商帶來的風險。 * Copyright ? 滄海書局 控制 控制策略主要是透過垂直整合方式來降低供應鏈中供應或需求的風險，但是會使部分的變動成本轉變成固定成本。 對一個自己要獲得高利潤而將低利潤留給其他公司的跨國企業來說，這是個很有吸引力的策