手册_人力资源管理手册 全套完整版.doc

第一章 人力资源管理组织设计 1.1 组织结构图示例 图1-1 组织结构图示例一 ] 图1-2 组织结构图示例二 图1-3 组织结构图示例三 图1-4 组织结构图示例四 1.2 股东会职责 由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权： 对企业的经营策略和投资规划做出决策。 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。 选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。 审议批准董事会的报告。 审议批准监事会或监事的报告。 审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。 审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。 做出发行企业债券的决议。 做出企业增加或者减少注册资本的决议。 做出股东向股东以外的人转让出资的决议。 做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。 修改企业章程。 1.3 董事会职责 董事会向股东会负责，主要行使以下职责： 召集股东会，并将工作向股东会报告。 执行股东会的决议。 对企业的经营策略和投资规划做出决策。 制定企业年度财务预、决算方案。 制定企业增加或减少注册资本的方案。 制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。 拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。 决定企业内部管理机构的设置。 聘用和解聘企业经理。根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定其报酬事项。 制定企业的基本管理制度。 1.4 总经理办公室职责 1.部门概述 协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。事务、文秘、、档案协助总经理各部门工作和日常事务协调根据企业领导意见，负责召集企业办公会议有关会议，做好会议记录，会议纪要，并会议决议的贯彻实施检查督促负责企业年度综合性资料汇总，负责企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿草拟，总经理发言稿审核其他以企业名义发言文稿组织拟定修改和编写企业通用管理标准规章制度，协助参与拟定、讨论、修改专用管理标准及管理制度协助拟定企业发展规划编制年度经营计划和讨论企业重大决策事项及时各部门的工作动态收集和了解，掌握全企业主要活动情况，协助总经理的业务工作，编写企业年度大事记做好企业的宣传报做好重要会议的组织、会务工作企业来宾的接待负责收发信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊完成的其他任务。注重从产品战略角度研究市场、制定方案。不仅要解决从市场到产品开发上市和反馈分析，还要解决促销、渠道、定价等问题商品、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能企业回款制度，货款年度销售计划，分解并实施目标，开拓与合理布局营销网络管理、监督区域分支机构正常运作销售员的需求，充分调动其积极性财务部的务核对销售部的储运跟踪、市场部的营销管理三部分职能的综合协助部门对外，是企业连接客户日常工作的主要端口，负责储运联系、跟踪新品信息传递与客户核对务，与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作，是一个责任制的服务型角色对内，是承接客户和销售人员委托协调和连接销售、财务、市场三大职能部门的主要力量。负责对企业产品实行技术指导、制定技术标准、规范工艺流程、抓好技术管理、实施技术监督和协调，行使对企业新产品开发研究、技术引进、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理权限，并承担执行企业规章制度、管理规程及工作指令的义务不断更新和扩大产品品种实现产品的规范化管理认真做好技术资料技术图的归档工作指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行国内外产品发展信息，把握产品发展编制企业技术开发计划，培养技术管理人才，管理技术队伍企业技术发展规划。编制近期技术工作计划长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作技术规程编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定组织评价技术成果及技术经济效益 协助企业风险控制委员会制定风险控制政策与制度。 评审企业风险业务项目。 创建企业的风险控制标准和风险控制指标体系。 监督和控制企业自有资产的变动情况。 跟踪和研究企业经营活动中的风险构成和发展趋势，为领导提供决策依据。 利用先进的信息技术、信息管理手段和风险计量工具实时监控企业风险，警示接近或超过警戒线的管理部门、业务部门的管理经营活动。 其他相关职责。 4.部门权限 审定企业各部门运营管理风险进行审定，指出并监督改善风险。 考核部门内部员工。 自主开展部门内部