住院时间超30天管理持续改进选编.pptxVIP

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住院时间超过30天持续改进 住院时间超30天的原因 根据以上住院日控制不佳的原因,我院医务处加强对住院日超过30天患者的管理,采取了针对性的改进措施。 改进措施: 1.要求各科室医师严格遵守各项规章制度和操作规程,加强手术技巧训练,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。对肿瘤患者与脑血管病后遗症患者,采取合理安排住院时间,将住院治疗与家庭康复相结合。 2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。 3.针对出于个人目的(公费、纠纷、司法、保险、对方索赔等)延长住院日,浪费医疗资源的患者,要积极主动地说服其出院,通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确认识。 4. 加大平均住院日考核力度,调整考核标准并严格落实到位:每个诊疗组每月平均住院日与年初制定的标准比较,每超过一天,由100元增加至500元,不接受任何的解释说明。 5.对各科室的床位进行重新的核编,严格控制加床,促进床位周转。 改进措施: 6.院周会通报住院日超30天患者各科的人数及大查房执行情况; 改进措施: 7.通过《医疗质量检查表》将医务科监控到的情况及时反馈至临床科室,由科室主任组织科室人员进行整改。 结果: 图:全院各季度住院日超过30天患者的人数柱状图 结果: 图:2013年第三季度每个月住院日超过30天患者的人数 结果: 科室 2013年第1季度 2013年第2季度 2013年第3季度 ICU 7 7 6 放疗科 39 93 61 骨科 46 43 47 呼吸科 45 45 47 老年科 55 39 21 脑复苏 21 33 21 脑外科 41 45 43 内分泌科 11 16 11 烧伤整形科 7 13 13 神经内科 20 11 14 肾内科 21 35 30 手外科 3 7 8 胃肠外科 17 16 18 消化科 11 14 6 心内科6 15 12 4 心脏科16 36 19 11 胸外科 20 16 12 血液科 30 30 19 中医科 17 14 19 肿瘤科 60 74 61 表:各科室住院时间超过30天患者的人数同期对比 结果: 图:2013年各季度各科室住院时间超过30天患者的人数对比柱状图

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