二、班组长的角色职责及做法1最新.pptVIP

二、班组长的角色、职责及做法;产、销、人、发、财;老王的心情;题纲;班组长的角色; 基层员工;论谈管理者;冯曼斯坦将军在评论德国军官时 ;班组长的角色;基层干部;基层干部的职责与职务内容;请区分基层干部的职责、职务？;职务层别分类;基层干部的职务项目;;;16.生产实绩的把握以及机械、设备治工具不符合点维修状 况的检查。 17.作业训练的准备，作业训练的实施与状况把握。 18.对于规定事项实施状况的检查。 19.异常作业紧急处理、问题分析与对策拟定和再发防止。 20.勤务关系的处理、检查。 21.下班时的生产实绩、数据搜集/确认和汇报。 22.次日生产活动的准备与说明。 23.轮班传递事项的确认。 24.下班现场的整理、整顿检查。 (职务说明书范例);现场基层干部年、月职务内容列举;现场领导干部年月职务内容列举;班组长的角色;班组长的立场;工作的处理：要一项一项 工作要有的观念：先经过计划，而后开始做 作业时间≠制造时间 作业的查核 安全管理查核 作业内容查核 作业报表活用 作业速度判断 作业效率提升;为了要善于处理工作应有的认识;班组长对工作改善应有的认识;以图表作为研究工作的工具;使自己更充实成长应有的认识;对激发部属工作意愿的应有认识;创造良好的工作场所应有的认识;班组长的角色;班组长的做人涵养;班组长的做事态度;错误态度 这是不可能的，我们人员不足,我们时间太少了！！ 公司规定应该这么做，我们怎么可以乱改，不可能的！ 你不明白我们公司问题太复杂了，不可能改的啦！ 没那么单纯，没有办法啦！;良好班组长应革除的12缺点;班组长领导基层员工时的心理准备;班组长领导基层员工时的心理准备;借助其他部门之力时;班组长的角色;班组长的领导统御;如何辅佐中层主管;了解基层员工;班组长下命令的四种方式;命令的下达方式与基层员工的立场;领导方程式;与基层员工间的基本相处之道;推动基层员工的工作;基层员工顶撞时;基层员工顶撞时;纠正基层员工的作风;班组长的角色;问题？;再认识问题;再认识问题;未能面对问题的行为;固执 明知行不通、不合理，仍要重复同一错误 不肯接受新观念 强烈反抗别人的纠正 退化 只希望回到过去的安全与美好状态 沉醉在自己建立的幻想世界 在幻想中好像一切问题皆圆满解决;现场有哪些常见缺乏问题意识的现象;阻碍问题意识的大敌;如何建立问题意识;如何改善问题;解决问题的步骤;要有前人种树，后人乘凉的心胸;创造光明愉快的工作现场;以『沟通』取代『教训』以『关怀』取代『指责』以『激励』取代『批评』以『聆听』获得『建议』以『参与』获得『承诺』;班组长的自我诊断;在工作上有没有与基层员工抢功争名？ 是否乐于接受基层员工的提案？ 有没有充分的时间去从事工作的计划、准备、分配、调整、管制？ 是否具有亲和力，塑造基层员工愿意前来商量的工作气氛？ 与其他部门的联系是否融洽无间？ 有没有将责任推卸给基层员工的情形？ 判断处理一件问题，是否常以大局着眼？ 是否喜欢阿谀迎合，不听正言？ 是否感情用事，在大家的面前责骂基层员工？;是否具有魅力，充分健康与活力？ 有没有时时追求办事的新方法，并力求进步向上的热诚？ 决定一件事情有没有犹豫不决，浪费时间？ 新进人员或从外部调来的基层员工在工作上有没有生疏不知如何着手??情形？ 有没有过分固执于自己的意见或权限的情形？ 有没有因不决定一件事情有没有犹豫不决，浪费时间？;班组长宪章;管理的良言;六大改善原则 ;扑灭十二大浪费 ;● 品质是制造出来的;不流入不良、不制造不良、不流出不良;● 基层干部要掌握的事;● 交班簿;● 报表的活用;● 看板的活用;改善常用工具（QC七大手法）;QC-ST0RY (问题解决型步骤);干部就可改善的浪费;员工心目中的好干部;上司心目中的好干部;担 当;● 送给班组长的话;提升班组水准最有效的方法—品管圈活动;基层员工4-7人组成一圈 培训（观念+QC手法等）提升实力 自动自发地发掘现场的问题 透过BS+QC手法加以解决、改善 使错误↓、不良↓、成本↓、利润↑ ，强化企业竞争力 全员参与、全员品管、全员改善;提升班组工作意识最有效的方法…早会活动;提升班组工作意识最有效的方法…早会活动