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客户邀约及促成技巧;会前业务员沟通话术(对于有参加“春晚”节目评选的客户)
×先生(女士)!
近期我公司邀请将成功人士、新老客户参加我公司举办的“高端客户答谢活动”,我把您的资料提交给了公司,由公司在几千名客户中进行电脑抽选,如果公司经理打电话给您的话,说明您被抽中了。祝您好运!;会前业务员沟通话术
×先生(女士)!
近期我公司邀请将成功人士、新老客户参加我公司举办的“高端客户答谢活动”,我把您的资料提交给了公司,由公司在几千名客户中进行电脑抽选,如果公司经理打电话给您的话,说明您被抽中了。祝您好运!;会前业务员沟通话术
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近期我公司邀请将成功人士、新老客户参加我公司举办的“高端客户答谢活动”,我把您的资料提交给了公司,由公司在几千名客户中进行电脑抽选,如果公司经理打电??给您的话,说明您被抽中了。祝您好运!;会前业务员沟通话术
×先生(女士)!
近期我公司邀请将成功人士、新老客户参加我公司举办的“高端客户答谢活动”,我把您的资料提交给了公司,由公司在几千名客户中进行电脑抽选,如果公司经理打电话给您的话,说明您被抽中了。祝您好运!;**先生,你好,我是中国人寿的客户服务经理,我公司近期在举办“高端客户答谢会”特意邀请成功人士及新老客户参加,在众多的客户中很幸运的抽到了您,欢迎您本人准时参加我们的“答谢会”,具体时间和地点我安排业务代表名通知您,请问您是否能够前来?
客户回答:没空; 我们这次活动真的很难得 ,您如果没来参加,确实很可惜,我想你抽空来参加,对您一定有所帮助。况且这次名额十分有限,好多人都想来却无缘被抽中,您不来,实在太可惜了。我看您就不用再考虑了,我们公司将正式向外派发请柬,到时会再次与您联系,您把时间再重新安排一下,好吗!(期待回答)
客户明确回答没空:
; “请您现在确认一下,如果确实无法到来,我就通知公司把您的幸运号码从电脑中删除,我们再抽取别的客户,可以吗?
感谢你对我们工作的支持,,代表中国人寿的全体员工祝您家庭幸福,万事如意,再见!;邀约备用客户话术
**先生,你好,我是中国人寿的客户服务经理,我公司近期在举办“高端客户答谢会”特意邀请成功人士及新老客户参加,在众多的客户中很幸运的抽到了您,欢迎您本人准时参加我们的“答谢会”,具体时间和地点我安排业务代表名通知您,请问您是否能够前来?
客户回答:没空
我们这次活动真的很难得 ,您如果没来参加,确实很可惜,我想你抽空来参加,对您一定有所帮助。况且这次名额十分有限,好多人都想来却无缘被抽中,您不来,实在太可惜了。我看您就不用再考虑了,我们公司将正式向外派发请柬,到时会再次与您联系,您把时间再重新安排一下,好吗!(期待回答)
客户明确回答没空:
“请您现在确认一下,如果确实无法到来,我就通知公司把您的幸运号码从电脑中删除,我们再抽取别的客户,可以吗?
感谢你对我们工作的支持,,代表中国人寿的全体员工祝您家庭幸福,万事如意,再见!;;;;;实用促成技巧;2、四大促成话术
a)聚宝盆话术:
吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子穷!北京的理财专家已经讲得很清楚了,何况还有“旺财添福保平安”的聚宝金盆送给您,为您添财添福添兴旺!您要两套聚宝金盆会不会太少!(拿出确认卡让客户填写)
b)产品话术:
这份保单有一本三息(关爱年金---固定利息,分红—浮动利息,满期超额部分---满期利息),虽然不能在短期内为您创造巨额利润,但能使您的资金有效的保值增值。老师说得很对:守住财富比创造财富更重要,而且还为您提供了人身保障,您是投资两套还是三套呢?(拿出确认卡让客户填写);c)氛围话术:
您看这位先生对家人多有爱心和责任,像您这样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责任吧!您看受益人是写孩子还是写爱人!(拿出确认卡让客户填写)
d)观念话术:
理财也和投资一样,选择比努力更重要,您因为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。美满一生也是个很好的理财工具,您今天选择了这个工具,比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。(拿出确认卡让客户填写); 3、签单要敢于开口,借助聚宝盆佑全家,先让客户选,依其选定数量。
4、理财确认卡要利用每天1%,满期时复利生息的差异,促使客户选择当日交费。
5、保单的提前填写+避免第3人的签字或打扰
6、进行美满+康宁+卡折的组合销售
7、主持人未宣布结束之前,不能提前离场
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