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1、“以人为本”的基本含义是:( C )(2分)
A、 保障人民生活
B、 保障言论自由
C、 保障人权
2、请柬上的“RSVP”是什么意思?( B )(2分)
A、 请务必出席
B、 请回复
C、 请预定
3、请柬上的“Regrets Only”是什么意思?( B )(2分)
A、 出席与否请随意
B、 不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复
C、 出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复
4、男女见面,尊者一般为:( B )(2分)
A、 男方
B、 女方
C、 有时男方,有时女方
5、学习礼仪的作用,首先体现在:( C )(2分)
A、 内强素质
B、 外塑形象
C、 增进交往
6、作为一项国际礼仪的基本法则,忠于祖国的具体要求是:( B )(2分)
A、 维护国家形象
B、 维护祖国利益
C、 坚持民族主义
7、国际社会公认的“第一礼俗”是:(A )(2分)
A、 女士优先
B、 尊重原则
C、 宽容的原则
8、当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为( C )(2分)
A、 Thank you.(谢谢)
B、 I am flattered.(这使我很高兴)
C、 No, I am far from that.(不,差得远呢)
9、所谓礼仪,即人际交往的:( C )(2分)
A、 道德规范
B、 典章制度
C、 行为秩序
10、“入乡随俗”的适用范围:( A )(2分)
A、 涉外人员身在异国他乡时
B、 涉外人员身在自己国家时
C、 外方人员身在我们国家时
1、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?(B)(2分)
A、 客户应该坐在经理的右边
B、 客户应该坐在经理的对面
C、 客户应该坐在经理的左边
2、寄往海外的书信的信封书写顺序要求是 ( C ) (2分)
A、 国家、城市、街道、姓名
B、 国家、姓名、街道、城市
C、 姓名、街道、城市、国家
3、在商务会餐中,贵宾的位置应安排在( A )(2分)
A、 主人的右侧
B、 都可以
C、 主人的左侧
4、在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:( A ) .(2分)
A、 主动帮助,挂拿存取衣服
B、 在旁边等待,然后挂拿存取衣服
C、 主动回避,注意影响
5、在马路上行走时,一般(C )(2分)
A、 女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧
B、 两者皆可
C、 女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
6、双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:(A )(2分)
A、 背门一侧
B、 均可
C、 面门一侧
7、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( A ) (2分)
A、 右侧
B、 随便
C、 左侧
8、给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?( C ) (2分)
A、 右侧
B、 正前方
C、 左侧
9、在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的 ( B ) (2分)
A、 将年轻的介绍给年长的
B、 将先到的客人介绍给晚到的客人
C、 将男性介绍给女性
10、在电梯里,正确的站立方向:(C )(2分)
A、 面对电梯门站立
B、 与人背对背站立
C、 侧身站立
1、西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 (B)(2分)
A、 香槟
B、 红酒
C、 白酒
2、社交场合男女握手时,应当由谁先伸手 ( C )(2分)
A、 无所谓
B、 男士
C、 女士
3、西餐就餐过程中,应如何吃面包:( B ) (2分)
A、 用刀切割面包,用叉送入口中
B、 从面包上掰下一块,抹上黄油再吃
C、 整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃
4、男女一起进入舞厅时,应 ( B ) (2分)
A、 双双挽臂而行
B、 女子在前
C、 男子在前
5、吃西餐时,刀叉的使用应当是 ( C )(2分)
A、 怎么都行
B、 左手用刀,右手用叉
C、 左手用叉,右手用刀
6、在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:( B )(2分)
A、 以上两种都可以
B、 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面
C、 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面
7、使用餐巾时,不可以用餐巾来 (A )(2分)
A、 擦拭餐具
B、 擦嘴角的油渍
C、 擦手上的油渍
8、喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放
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