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现代企业管理复习资料
第一章 管理与企业管理
选择题
1、当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时,为了保证目标的实现而采取的管理措施是( D )
A 计划 B 组织 C 协调 D 控制
2、根据麦格雷戈的理论,( A )认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强、制监督惩罚等才能使他们努力完成工作。
A X理论 B Y理论 C Z理论 D 超Y理论
3、管理的首要任务是 ( D )
A 管理一个组织 B 管理管理者 C 管理工作和人 D 制定计划
4、下列叙述正确的是( A )
A 管理是市场经济的产物 B 管理萌芽于商品经济
C 经营是经济法人独有的概念 D 经营是解决效率的问题
5、泰罗的科学管理理论出现在( A )
A 19世界末、20世纪初 B 20世纪30年代 C 20世纪40年代 D 20世纪60年代
6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )
A 管理培训 B 管理实践 C 劳动竞赛 D 心理革命
7、有“经营管理之父”称号的古典管理学家是( B )
A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥
8、现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是( C )
A 泰罗 B 法约尔 C 西蒙 D 巴纳德
9、管理的首要职能是( A )
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
10、马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是( A )
A 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
C 自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要
D 社交需要、尊重需要、自我实现需要、安全需要、生理需要
11、认为“管理就是决策”的学者是( A )
A赫伯特·A.西蒙 B小詹姆斯·H.唐纳利 C弗里蒙特·E。卡斯特 D托尼·布洛克特
12、管理的载体是( D )
A 管理者 B 技术 C 工作 D 组织
13、管理的主体是( D )
A 企业家 B 全体员工 C 高层管理者 D 管理者
14、管理的任务就是设计和维持使人们能用够尽可能少的支出去实现既定目标的( )
A 氛围 B 环境 C 制度 D 体制
15、管理是一种艺术,这是强调管理的( C )
A 复杂性 B 有效性 C 实践性 D 精确性
名词解释
1、管理:是通过计划、组织、领导、控制等环节,有效的争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。
2、企业:是指从事生产、流通和服务等活动,为满足社会需要和盈利,实行自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束,具有法人资格(或自然人)的经济组织。
3、企业管理:根据企业的特性,及生产经营规律,按市场反应出来的社会需求,对企业生产经营活动进行计划、组织、领导、控制、充分利用各种资源实现企业不同时期的经营目标,不断适应市场变化,满足社会需求,同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。
4、管理二重性:管理具有同生产力和社会生产相联系的自然属性(管理的一般性),有具有同生产关系,社会制度相联系的社会属性(管理的特殊性)。
5、管理者:管理者是管理行为过程的主体,凡是参与管理的人,都是企业管理的主体。管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。
6、现代企业制度:是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成份,第一,现代企业制度是市场经济体制的基本制度,第二,公司制度是现代企业制度的最典型的组织形式。
7、知识管理:是信息转化为课被人们掌握的知识,并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。
8、虚拟组织:指两个以上独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟
简答题
1、不同层次的管理者在发挥管理职能的重点上存在哪些区别?
答:①基层管理者的职能主要在于执行。指导和控制,具备技术技能最重要;
②中层管理者的职能主要在于计划、指导和控制,对技术技能的要求下降,对思想技能的要求上升;
③高层管理者的职能主要在于决策和控制,思维技能最为重要。
2、简述管理者的层次划分以及管理者应具有哪些基本技能。
答:(1)层次:基层管理者、中层管理者、高层管理者。
(2)技能:技术技能、人际技能、思维技能。
3、管理的二重性原理及现实意义是什么?
答:(1)管理二重性:管理具有同生产力和社会生产相联系的自
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