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ConsumersbytheHealthInsuranceIndustryReport
COMMITTEE ON COMMERCE,
SCIENCE, AND TRANSPORTATION
OFFICE OF OVERSIGHT AND INVESTIGATIONS
UNDERPAYMENTS TO
CONSUMERS BY THE
HEALTH INSURANCE
INDUSTRY
Staff Report for Chairman Rockefeller
June 24, 2009
Table of Contents
Executive Summaryi
I. “Usual and Customary” Rates in the Health Insurance Industry1
a. The “Out-of-Network” Health Care Option1
b. The Development of “Usual and Customary” Reimbursement Rates2
c. Ingenix: the Only Commercial Source of Medical Claims Data3
II. Ingenix’s Close Ties with the Health Insurance Industry4
a. The Business Relationship Between Ingenix and Individual Health Insurance
Companies4
b. Data Contribution Agreements Between Ingenix and Insurers6
c. How Ingenix Products Were Used to Determine Reimbursements7
d. Health Insurers Acknowledge the Conflict of Interest with Ingenix8
III. Challenges to the Reliability of the Ingenix Databases9
a. Private Legal Actions10
b. The New York Attorney General’s Investigation11
IV. The Senate Commerce Committee Investigation12
a. The Use of Ingenix Database Products Was Widespread13
b. The Deliberate Lack of Transparency in Disclosure Materials14
c. The Continuing False Attribution of Data to HIAA16
d. New Evidence of Ingenix Data “Scrubbing”17
e. Ingenix Was Used to Pay Federal Employees’ Claims and Military Family
Claims18
f. Regulatory Mandates to Use Ingenix18
g. The Use of Ingenix Data by Self-Funding Insurers19
h. Ingenix Was Used in Other Health Insurance Products20
Executive Summary
Since Chairman Rockefeller held two h
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