小小企业的管理基本课程.docVIP

PAGE  PAGE 7 《小企业管理基础》课程 第七章辅导 第七章 小企业创新 第一节 小企业创新的理论与实践 一、小企业的创新能力（一般了解） 1、企业创新的一般特点： （1）创新成功的概率非常低；（2）复杂性；（3）耗时性；（4）急进、延迟和倒退；（5）从需求出发；（6）阻力的产生；（7）直击潜在的意识；（8）执著者和斗士。 2、创新与企业规模没有显著的相关性 认为大企业是推动创新的最主要、甚至是唯一的力量的一派，他们把大企业在创新活动中的优势总结为以下几点： ①创新需要较高的固定成本，这只有大企业才有能力承担；②只有占有较大市场优势的大企业才能把创新作为利益最大化的手段；③研发是一种风险投资，只有大企业才能通过向不同研究项目进行分散化的投资，以降低风险，只有大企业才更能发现创新的市场价值，从而减小创新的不确定性和风险性；④规模经济使研发投人的收益增加，规模经济使新产品的引人更加便利，从而使大企业从创新中获得更大收益；⑤大企业从创新带来的成本降低中获取的收益要远大于中小企业，这有利于提高大企业创新的积极性。 另一派经过大量研究提出了相反的结论。他们认为，竞争才是促进技术变革的主因，与企业规模没有显著的相关性，在竞争驱使下，小企业能最有效地促进技术的进步。 　 3、小企业的创新优势与劣势（重点掌握） 　　小企业创新的优势： 　　（1）小企业创新是产业先导性创新；（2）小企业创新更注重实效；（3）小企业创新有较好的组织保障；（4）业主支持是小企业创新的重要保证；（5）政府扶助是小企业的创新支持。 　 小企业创新的劣势： 　　（1）信息不畅的制约；（2）资金不足的制约；（3）人才缺乏的制约；4）环境不良的制约。 二、小企业创新的基本内容（重点掌握） 1、技术创新包括新产品（服务）的开发、引进，新技术、新工艺、新方法的应用，是小企业创新活动的核心，是小企业发展的动力。因此，技术创新的内容归纳为产品创新、工艺创新、服务创新和市场创新。　　2、管理创新包括整个管理过程的一切创新活动，包括思想创新、组织创新、方法创新、管理模式创新和管理制度创新，是与技术创新相互促进企业经营活动的保证。 第二节 小企业的技术创新 　　 “技术创新”是一个狭义的概念，即技术创新就是指企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中，以创造和实现新的经济价值和企业利润为目标的活动。其内容可归纳为产品创新、服务创新、技术工艺创新和市场创新，也就是说，把与技术应用密切相关的产品、服务、工艺、方法和市场作为技术创新的内容。 　一、技术创新战略的选择（重点掌握） 　受企业的产业类型（企业活动的技术含量）、企业的实力，以及企业发展所处生命周期的不同阶段（如导入、成长、成熟、衰退各个时期）等多种因素的影响，企业所选择的技术创新战略也是有所不同的。 1、小企业导入阶段的技术创新战略选择 小企业导入阶段亦即创业阶段的重要特征是规模小、资金少、人心齐、风险高，创业者一般具有担当风险的勇气、有个性、有强烈的责任感和开拓精神，企业多属开拓型的。在这个阶段技术创新选用的战略主要是：让市场接受企业的新产品、新工艺、新服务。 2、小企业成长阶段的技术创新战略选择（重点掌握） 小企业进入成长阶段后，企业生产已经具有一定规模，产品成本降低，产品已逐步打开市场。在这个阶段技术创新可以选用的战略主要是：（1）市场渗透战略。（2）产品或服务开发战略。（3）市场竞争战略。 3、小企业成熟阶段的技术创新战略选择 （1）名牌战略。（2）联合战略。（3）国际化战略。（4）企业扩张战略。（5）产业化发展战略。 4、小企业衰退阶段的技术创新战略选择 （1）稳定性战略。（2）紧缩性战略。（3）转移战略。 二、小企业的产品创新（一般了解） 1、产品创新的内容 产品创新是指企业首次向市场提供在技术上有某些改变的新产品的过程。技术上的改变，可以是原有产品质量的改善，性能的提高，外观的改变，也可能是质量、性能、外观完全不同的全新产品。 任何一种产品都可以根据其功能、外形等特征划分为核心层、形式层和延伸层。 2、产品创新的类型 　产品实体的创新，是指在构思、原理、结构、性能、材质、美观、技术特征等某一方面或几方面进行的具有独创性的产品实体开发活动；或在上述几方面对现有产品实体所进行的改进与改善的活动。按照对产品实体创新内容的不同程度可以将产品创新分为模仿型产品创新、改进型产品创新、换代型产品创新和全新型产品创新四类。 3、产品创新的策略（了解） 产品实体的创新是要把技术创新成果转化为生产力，转化为商品的过程，是要经历一个由技术到产品，再到商品的过程。产品创新分为两个阶段，即产品化阶段和商品化阶段。 （1）主导产品创新策略 企业总有自己的主导产品，主导产品是企业经营的基础，在主导产品的创新上