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专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需 文档下载最佳的地方 PAGE  专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需 文档下载最佳的地方 毕业论文 题目： 浅谈秘书与领导的沟通艺术 系 部 人文社会科学系 专 业 文 秘 班 级 10级文秘班 姓 名 董岳霞 指导教师 徐亚妮 兰州教育学院 毕业论文提纲 论文题目浅谈秘书与领导的沟通艺术提纲： 一、重视秘书与领导沟通艺术的意义和作用 （一）是领导不可或缺的帮手 （二）是令行下达的关键 （三）是连接领导与同事之间的桥梁 二、遵循秘书与领导沟通艺术的基本原则 （一）勿找借口，多方沟通 1. 秘书应主动配合领导做好各项工作 2. 秘书还应该努力适应领导的工作方法和工作习惯 （二）建言献策，适当赞美 1. 时间、地点、场合 2. 表情、语气、动作 3. 形象、语言、口语化 （三）摆正位置，把握分寸 1. 有限克制，不冲动 2. 学会使用冷处理技巧 3. 甘做“无名英雄” 三、提升秘书与领导沟通艺术的主要举措 （一）主动却不越位脱轨 （二）服从而不附和盲从 （三）补台而不挖角拆台 （四）沟通而不封闭堵塞主要参考书目或资料来源[1] 段秋月《谈秘书沟通协调的艺术》河南机电高等专科学报.2009年第5期，第39页 [2] 常正海在《秘书与领导相处“六忌”》（领导科学）2007年第19期，第53页 [3] 陆瑜芳在《秘书与上司沟通的技巧》.秘书，2008年第11期，第17页. [4] 陆瑜芳.秘书学概论[M]上海：复旦大学出版社.2008年，第265~266页. [5] 段炳仁的《浅谈秘书工作中的沟通艺术》.2007年第2期，第11~12页 [6] 陆群和的《精妙沟通技巧》上海文化出版社，2005年，第127页 [7] 钟小安的《秘书说话的艺术》秘书之友，2004年第8期，第10页. 毕业论文（设计）指导记录 指导教师姓名徐亚妮职称部门 选题 指导 原选题 浅谈秘书与领导沟通的艺术初改题 浅谈秘???与领导的沟通艺术定稿题 浅谈秘书与领导的沟通艺术指导时间指导教师签名 提纲指导 记录 指导时间指导教师签名 初稿 指导记录  指导时间指导教师签名 定稿意见记录  定稿时间指导教师签名评 阅 记 录 指导教师评语 指导教师签名 年 月 日 答辩情况 主持答辩教师签名 职称 年 月 日综合成绩 系部意见 系部主任 年 月 日 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc326010825 摘要:  PAGEREF _Toc326010825 \h 7  HYPERLINK \l _Toc326010827 前 言 8  HYPERLINK \l _Toc326010828 一、重视秘书与领导沟通艺术的作用和意义 8  HYPERLINK \l _Toc326010829 （一）是领导不可或缺的助手 8  HYPERLINK \l _Toc326010830 （二）是令行下达的关键 8  HYPERLINK \l _Toc326010831 （三）是连接领导与同事之间的桥梁 8  HYPERLINK \l _Toc326010832 二、遵循秘书与领导沟通艺术的基本原则 9  HYPERLINK \l _Toc326010833 （一）勿找借口，多方沟通 9  HYPERLINK \l _Toc326010834 1.秘书应主动配合领导做好各项工作 9  HYPERLINK \l _Toc326010835 2.秘书还应该努力适应领导的工作方法和工作习惯 9  HYPERLINK \l _Toc326010836 （二）建言献策，适当赞美  PAGEREF