02学生辅导资料运用记录撰写及相关伦理.ppt

（一）輔導過程：當事人對事的描述〈主觀的〉 1.當事人的主述 簡單摘錄個案對此次會談的反應 主要述說的內容 2.通常使用的文字 自訴：他親口說出 表示：摘要 3.個案的認知、情緒 主觀認定的關係狀態 4.輔導人員的處理：同理/提供正向解決的模式〈各半〉 （二）輔導後的評估：以此為主爭議性較少 1.當事人需要的協助 2.當事人擁有的資產 應用前述主觀與客觀的資料記錄，做為結論，通常輔導者會以個人所持的理論來分析，設定單次晤談的目的與總目標的關連。〈正向語言的運用；不以診斷為評估〉 （三）輔導人員的自評：對自我輔導省思 （四）下一次輔導的規劃 1.聚焦在未來，列出當事人同意執行的任務，在下次會談所需的準備。 2.下次需要探討的範圍 3.此次晤談「回家作業-契約」 （五）輔導紀錄應該簡要重點：實況紀錄、要點紀錄 1.輔導紀錄的內容來源要清楚：自述、從別人處聽來或某人提供資料 2.輔導紀錄視需要可分正式、非正式 3.正式紀錄不該包括輔導人員未確定的推論 4.正式紀錄要準備提供法定人員查閱 有一天可能被調閱，成為陳堂證供 5.紀錄中盡量不出現當事人的名字：可用當事人、CL、代號 1. 教育局主責輔導業務人員 2. 輔導行政人員(含校長) 3. 二、三級輔導人員 4. 司法人員(需有法院公文) 5. 個案的監護人 1. 教育局主責輔導業務人員 2. 輔導行政人員(含校長) 3. 二、三級輔導人員 可提供完整的輔導資料(但閱讀人員仍需注意倫理考量) ◎若為專業目的，需要做口頭或書面報告時，輔導人員應設法為當事人身分保密，並避免涉及當事人的隱私及可辨識身份之資料。 4. 司法人員(需有法院公文) 提供摘要輔導資料，依其需求整理後附摘要資料函覆法院 5. 個案的監護人 (相關公文 102.03.19 北教特字第1021290986號) A.了解與同理家長想看紀錄的動機與需求 B.請輔導人員說明學校對輔導紀錄之審慎態度與立場 C.由輔導人員陪同閱覽並說明 D.把握機會奠定正向親師溝通合作合法監護人查看 E.家暴、性侵個案不宜特別謹慎 ★輔導人員應先了解其動機，評估當事人的最佳利益，並爭得當事人同意。 1.隱密性:不透明櫥櫃優於玻璃門櫥櫃 2.安全性:務必上鎖，管理確實 3.方便性:以個案為單位列冊歸檔 4.預防性:輔導資料傳遞請勿交由學生傳送 5.保密性:輔導資料銷毀請勿紙類資源回收 一.定期查閱: ※A卡:每學期第一學期開學後第一個月月底以學期為單位 ※B卡、輔導紀錄:寒暑假 二.適時回饋與宣導: ※表揚正向行為 ※針對資料填寫需要提醒的部分加強宣導 一.保密責任: 應妥善保管輔導機密資料，包括輔導記錄、其它相關的書面資料、電腦處理的資料、個別或團體錄音或錄影帶、及測驗資料等。 二.預警責任: 當事人的行為若對其本人及第三者有嚴重危險時，輔導人員有有向其合法監護人或第三者預警的責任。 三.保密的特殊情況: 1.隱私權為當事人所有，當事人有權親自或透過法律代表而決定放棄。 2.保密的例外：在涉及有緊急的危險性，危及當事人或第三者時。 3.輔導人員負有預警責任。 4.當事人有致命危險的傳染病時。 5.評估當事人有自殺危險時。 6.當事人涉及刑案時。 1.是預防性而非標籤化。 2.優勢發掘重於問題行為。 3.新的心態優於過去成見。 * * * * * * * * * * * 個案轉介會議 個案轉介會議 初級輔導 二級輔導 三級輔導 學生輔導AB卡、個案關懷卡A表 相關測驗紀錄 個案關懷卡B表 個案關懷卡C表 相關輔導介入紀錄(如：團體輔導) (其它:有關個別學生各項資源申請表或通報表等等) 輔導紀錄的範例(大誤!!) 一、輔導的時間、地點、本學期第幾次晤談 二、轉介原因：(通常第1次輔導紀錄必寫，第2次以後視 個案的狀況填寫) 三、本次晤談主題 四、晤談經過重點摘要：個案的觀點、情緒及行為反應 五、輔導的主要問題分析： (一)問題分析：個案需要被協助的是什麼 (二)輔導策略與效果評估 六、整體晤談評估及未來計畫 (一)個案進步情形 (二)擬定下次輔導計畫(目標、策略) （一）紀錄行為發生的時間和情境：直接觀察 （二）紀錄行為者的反應及其他在局者的反應 （三）紀錄行為者所說的話及其他在局者對行為者所說的話 （四）紀錄行為者的動作、姿態、聲音、面部表情等 （五）非正式紀錄是一種觀察紀錄，只做客觀行為描述，不做主觀是非價值的評斷