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绩效量化考核落地实施暨方案设计实战训练营2天1夜绩效量化考核落地实施暨方案设计实战训练营2天1夜.doc
KPI绩效量化考核落地实施
暨方案设计实战训练营课程大纲 (2天1夜)
绩效量化考核第一品牌!唯一能够做到所有岗位考核实现量化的技术!
【培训时间地点】2012年6月30日---2012年7月1日(2天1夜)
北京瑞成大酒店 北京市海淀区西翠路9号(电话010
【培 训 费 用】3800元/人(含讲课费、教材资料费、2午1晚餐费、发票)
【报 名 电 话】4000667221(免费) 刘老师
QQ:173672342 E-mail:173672342@
【主 办 单 位】无忧培训 金智源企业管理咨询有限公司
【课 程 背 景】
绩效考核,如果不能实现全部岗位指标的量化,不能称之为有效、客观、公正的考核!您在绩效考核工作中是否和其他企业一样也存在如下的困惑?
----销售生产等量化容易,行政、人力资源等职能部门无法量化,定性考核人为因素影响考核的客观公正;
----考核做表面文章,形式主义,经理抱怨,考核徒增工作量,无实际意义;
----未推行考核的时候,公司尽管存在一些问题,却业绩也是稳中有升,本想借助考核提升企业效率、实现业绩增长,但推行之后,企业怨声载道,反而一片混乱?
----绩效考核直接关系部门和员工切身利益,由于种种原因使人力资源部门成为众矢之的?
----《劳动合同法》规定,未经员工同意,调整职位、岗位、工资属于违法行为饱受仲裁之苦。但对于考核业绩差的员工,公司如何能够规避法律风险,进行调岗调薪?
本课程郑重承诺:一次培训,常年提供免费咨询辅导;培训结束如达不到培训目标或对课程不满意,课程结束半小时内现场无条件全额退款!
【课程对象】
总经理,HR总监,HR经理,生产、销售、技术、采购仓储、财务等职能部门负责人,绩效薪酬主管
【培训方式】
采用互动式教学(案例分析、模拟演练)、小组讨论分析的培训方式。
【课程目标】
——通过本次实战训练营,您将达成如下目标!
A、掌握绩效考核指标提取方法,20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标!
B、掌握目标分解与对接技术,现场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接!
C、掌握绩效考核指标量化设计技术,现场设计出岗位绩效量化考核方案,并确保方案能落地实施,彻底改变绩效考核的定性考核的弊端!
D、能够快速让职能部门经理掌握绩效考核技术,成为绩效考核的参与者和支持者。
【课前准备】
1、请收集企业在薪酬、考核、培训等方面存在的问题。
2、请汇总企业考核中的难题难点,作为课堂讨论的案例之一
【课程大纲】
模块一、如何营造绩效考核落地实施必备的软硬环境
案例:HR为什么没有成为总经理的左膀右臂,反而被边缘化
一、绩效管理导入---绩效管理实施的时机选择
1、我们企业需要绩效管理吗?存在哪些问题需要解决?
2、企业推行绩效管理存在的问题
2、企业绩效管理实施的根本障碍:职能部门负责人的支持度
3、如何聚焦行为改变:绩效改进根本途径
4、绩效管理实施的四项基本原则
5、如何快速营造绩效考核实施需要的硬环境
6、绩效管理方案落地保障:搭建“王”状架构
模块二、如何界定对象和考评范围
一、绩效体系构成 2、让岗位说明书创造价值!----《岗位说明书L-E-I原则》
沙盘演练:结合公司实际,编制一份不再“飞”的《岗位说明书》。
二、界定绩效考评主体对象---打通绩效管理“任督二脉”1、180度考核、360度考核的原罪
2、180度考核、360度考核使用及回归
3、考评主体对象精准卡位界定:谁享有考核的“赦免权”
模块三、如何根据岗位的特性确定考评周期
一、企业绩效考核周期设计的误区 二、建立错层操作的考核周期
1、以工作任务为导向的考核周期设计的弊端
2、以职位为导向的考核周期设计的弊端
3、建立“工作任务+职位”双轨制导向的错层考核周期
模块四、如何成功提取岗位绩效KPI指标
案例:1、南橘北枳2、平衡计分卡:BSC
3、关键业绩指标:KPI
4、目标管理、BSC、KPI逻辑关系拆解及本土化应用
三、企业战略指标和部门指标有效对接:目标五维分解
1、提炼企业级别KPI指标 2、目标五维分解:将公司级指标与部门指标、岗位指标联动分解对接
现场演练:《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》的设计
四、“五步连环”绩效考核KPI指标提取技术
案例:岗位KPI指标展示
1、揭示KPI指标提取背后的规律
2、绩效考核KPI指标“五步连环”
现场演练:20分钟内快速提取岗位考核KPI指标
模块五、绩效考核KPI指标量化
案例:扯下指标“伪量化”的面纱
一、SMART原则拷量:被误解误用的SMART原则
二、岗位任务化繁为简、变难为易的诀
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