案例分析参考范文 [2].docVIP

PAGE  江西财经大学现代经济管理学院 2010－2011第2学期 财经管理信息系统及应用案例分析 案例名称： 某工厂ERP应用实践 组长： 学号： 姓名： 专业： 成员： 学号： 姓名： 专业： 学号： 姓名： 专业： 选课班级： 成绩： 评语： 教师签名： 批阅日期：  目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc172340099 1 问题背景  PAGEREF _Toc172340099 \h 1  HYPERLINK \l _Toc172340100 2 案例问题分析  PAGEREF _Toc172340100 \h 2  HYPERLINK \l _Toc172340101 2.1 企业现状分析  PAGEREF _Toc172340101 \h 2  HYPERLINK \l _Toc172340102 2.2 企业经理在实施ERP中的作用  PAGEREF _Toc172340102 \h 3  HYPERLINK \l _Toc172340103 2.3 ERP的风险和解决措施  PAGEREF _Toc172340103 \h 7  HYPERLINK \l _Toc172340104 3 案例启示  PAGEREF _Toc172340104 \h 8  HYPERLINK \l _Toc172340105 参考文献  PAGEREF _Toc172340105 \h 11   PAGE 12 1 问题背景 北京某厂建于1950年，1982年以技贸结合方式引进美国格鲁夫和日本多田野的制造技术，其产品达到20世纪80年代水平，该厂现为中国最大的机械工业企业之一，拥有自营出口权，职工3500多人，占地23万平方米。主要产品有4大系列，几十个品种，部分产品获国家银奖。企业采用的生产方式主要有：预测生产；订货组装；订货生产和订单设计。 为了提高企业管理水平，企业领导决定引进一套美国的MRP-II系统，一期投入40万美金，后又投入1000多万人民币购买CAD系统。企业在实施MRP-II过程中出现了一系??的问题： （1）人员素质太低。中层以下的管理者普遍感到对系统不适应，管理观念更新不及时，懂生产的不懂计算机，而懂计算机的又不懂生产。工人方面情况就更复杂了。有些岗位的人员面临下岗的危险，如库房有13个管理员，使用MRP-II系统管理后，只需两个人，而且还要学会计算机操作。这样，13个人就要全部下岗，其中有些人故意阻扰实施，甚至进行人为破坏，把整理好的库存货物弄乱，使计算机数据混乱。 （2）管理人员观念陈旧，不习惯操作计算机。由于这些管理者所需的业务数据都在计算机系统中，而他们对计算机不熟悉，对计算机操作不习惯或不愿意习惯，导致操作和查询的速度很慢。有时还借助于手工账本。 （3）受国家指令性计划约束较大。一来人就马上要货，而回款困难，有时系统很难处理，只好借助于手工账。 （4）资金没有保证。这样往往会给生产造成极大的不利，造成不断修改计划，导致系统大量调整，影响效率与使用。 （5）生产能力评估不准确，人为的因素太多，这样的计划误差较大。 （6）数据的完整性、及时性和准确性得不到保证。例如，废品混入正品，而完工10个报8个，为明天留余地等情况时有发生。 目前，厂领导面临很大的困难，继续实施MRP-II难度太大，工厂的经济效益也不乐观，且潜伏着很大的危机。可是，如果放弃系统，前期的1000多万资金就