组织与个人成长之道——人力三大资本经营(20110803xiong)选编.pptVIP

组织与个人成长之道;大 纲;一、公司是什么？;一、公司是什么？;一、公司是什么？;公司是一个组织系统;小结：公司是什么？;;二、公司要什么？;二、公司要什么？;二、公司要什么？;二、公司要什么？;适者生存， 不适者衰亡。 存者：L≥C; 亡者：L＜C ;拉马克学说;2、“高绩效”的源头——三个理论（绩效到底源自哪里？）;; （3）勒温的场理论 社会心理学之父勒温认为： 一个人的行为(B)取决于个人(P) 和他的环境(E)的相互作用。 ; 管理行为与情绪的关系;3、“高品质”的内涵——三大资本（品质究竟意义何在？）;4、“可持续”的基因——三论人性（人本文化怎样育成？）;三论人性;小结：三个角度从“公司要什么”看“公司是什么”;小结：从“公司要什么”看“公司是什么”;公司的意义（对于员工）;公司目前得到了什么？;三、客户是什么？;三、客户是什么？;三、客户是什么？;三、客户是什么？;四、客户要什么？;四、客户要什么？; 德鲁克提醒企业家要始终关注客户，利润只是企业经营的必要因素，而不是企业的目的，唯有不断创造客户，创造客户价值，才是企业基业长青的基石。 张瑞敏要求各级干部时刻用德鲁克的三个问题警示自己：“我们的业务是什么？”“我们的客户是谁？”“客户认为什么最有价值？” ;五、员工是什么？;马斯洛的需要层次理论;著名企业家如何看待员工？;五、员工是什么？;五、员工是什么？;五、员工是什么？;五、员工是什么？;80后员工特点;六、员工要什么？; 美国研究者对知识员工价值取向重要性排序;六、员工要什么？;六、员工要什么？;该把员工当什么？; “把员工当做人，动词应该是什么”调查（样本总数1229）;如果把员工当人看，应该如何对待？;七、培训是什么？;七、培训是什么;七、培训是什么;七、培训是什么;八、培训干什么？;;; 具有强大的组织学习能力的组织（造就组织强大的学习能力 进而获得领先的学习速度） 学习型组织是一种环境（组织通过设计和创造有利于组织中 的团队和个人学习的组织制度、机制和文化环境，以及各种 物质技术条件，核心是人本管理环境） 学习型组织是一系列行为学习方法和工具（引入和创新以五 项修炼为重点的一系列科学的学习方法和工具） ; 学习型组织是一个行为体系（能够敏锐地观察到内外环境的各种变化，通过制度化的机制或有组织的形式捕获知识、传播知识、应用知识和创造知识） 学习型组织是高适应性、可持续性组织（通过知识的高效运行和管理，增强组织群体解决问题,迎接未来的能力，对外部环境各种变化进行及时有效的应对和调整，使得群体作为一个整体系统能够不断适应环境变化而获得生存和发展） ;（二）对于“学习”的理解;（三）三项任务与三大资本经营; 1、物质资本与知识资本：;2、社会资本;社会资本;社会资本;3、精神资本;精神资本;组织为什么需要精神资本？;;精神资本的功能;精神资本的功能;精神资本的功能;精神资本的功能; （四）构建组织的知识体系-经营知识资本;世界总是处在变化中;变化的两个特征;组织成长的时空变化;变化的二维模型;变化类型与学习模型;构建组织的知识体系-经营知识资本;A,社会化： 隐性知识-隐性知识;潜意识学习的四个阶段;组织学习行为能力模型;知识的来源 ???习行为的量与质 培训与学习活动量;1、构建健全完善的培训体系。时间、经费、机构、人员；课程、师资。 2、培育成熟有效的培训机制。培训权力、培训义务、培训责任保障机制；制度衔接、培训管理。 3、培训走向学习。吸收获取途径、传播共享平台、应用创造机制、对外输出窗口。“三合一”工作学习化机制。 4、管理者带头讲课——组织学习的第一引擎 5、普及“共享课堂”、晨会、晨间学习、形成团队共同学习习惯 6、普及学习型组织理论、基本方法和主要工具。开展“团队学习实验室”培训 7、持续开展“读书分享”活动。读书学习成为一种精神追求和生活、工作方式 8、不断挖掘并及时推广“最佳实践” 9、形成“学习英雄个人”“学习英雄团队”的常态化激励表彰机制，培育崇尚学习，重视知识的文化氛围 ;“10×1”学习行为组合;（五）构建组织人本环境——经营精神资本; 构建组织的人本环境-经营精神资本（续） ; 构建组织的人本环境-经营精神资本（续）; “十二个多一点”人本文化倡导：;（六）培育组织的协同文化——经营社会资本;结 束