GPSone定位业务使用说明及错误代码解析V5.1-20100525.doc

中国电信广西公司 人员定位(GPSone)业务 平台及终端配置使用说明 区公司政企客户支撑中心 新产品业务和支撑部业务部 20010年05月 文档版本 文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改文件标识：GPSone使用说明当前版本：V3.2作 者：新业务部完成日期：2009年11月版本/状态修订人修订日期备注1.0 袁海斌2009年10月L1错误代码说明2.0袁海斌2009年11月新增平台、终端使用方法2.01袁海斌2009年11月26日补充错误代码提示说明2.1袁海斌2009年11月27日增加纯GPS终端使用方法3.1袁海斌2010年1月10日测试服务器改造，更换新的登录方式3.2袁海斌2010年1月18日增加IE浏览器设置。3.3袁海斌2010年2月10日删除通过终端授权内容 综述 人员定位（GPSone）业务为采用GPSone定位技术实现的面向政企客户的终端定位服务，该业务使用设计平台监控端及终端配置端两部分。目前该业务处于试商用前的规模测试阶段。 业务平台分两种：一种是目前已可供商用签约用户使用的星图业务平台，该业务平台功能商较单一。但已可供签约用户商用，近期区公司统建平台即将搭建完成，功能较星图平台更为强大。现签约用户将平滑迁移至新建业务平台。星图平台不提供业务测试账号，仅供签约用户使用。 第二种为区公司已统一搭建的业务测试平台，该测试平台已具备新建平台的大部分功能。 终端可根据区公司提供的终端品牌及型号表选择。 平台使用说明 1、区公司测试平台地址：07 测试平台各本地网登录账号及密码（党政渠道已分配） 平台功能使用方法：登陆后（点击“地图定位”菜单）在右侧功能区选定终端（可以单选、也可以多选、组选）点“定位”约10-20秒后即会在地图上显示终端位置。鼠标放在红旗上，会弹出提示窗口，在弹出窗口中显示定位结果（经纬度及地址），同时在地图上显示位置。 其他菜单栏可选择试操作，为避免不必要故障，部分菜单功能权限被关闭。 IE浏览器设置 IE-工具-自定义级别 将自定义级别中有关activeX的选项全部选择启用。 “其他”项中，通过“域访问数据源”启用。“禁止弹出窗口”禁用。“跨域浏览器或框架“启用。 必须按以上设置设置浏览器，否则地图无法显示出来。 终端设置说明 必需支持gpsone定位的终端，支持gpsone定位的终端品牌及型号见附件。 终端本身的GPS功能必须先设置完全开放，具体设置方法根据手机型号的不同，以中兴D90设置为例说明设置方法，其他机型参照设置或参考手机使用说明书。 中兴D90/D90+ 的GPS设置： 打开GPSone支持：“菜单”－》“设置”－》“gps”－》gps状态（开）和gps隐私（不限制） 提醒：在部分手机型号中GPS和GPSONE均标示为GPS菜单。其他型号手机设置参照D90，把GPS设置为不受限（不限制）等。 补充说明： 各本地网账号权限仅可监控本地（本账号）下的终端，不能监控其他本地网其他用户终端。 “手机定位授权”，该项工作由区公司在后台统一开通。 定位平台MPC 的L1错误代码分析 针对业务测试可能出现的定位不成功等测试结果情况，有以下几种情况： 手机本身设置不正确；手机本身设置不正确可能出现的错误提示有： 错误代码100 错误提示：UNKNOWN LCSClient LCS Client 未知，没有查到CPID。故障原因：手机终端“授权商代码”设置错误。 错误代码102 错误提示：定位用户未知。故障原因：手机终端未设置“授权商代码”或手机不支持GPSone定位功能。 错误代码109 错误提示：MS不支持请求的位置方法。故障原因：手机终端不支持请求的定位流程。解决办法：把手机终端GPS版本设置为V2.0重新测试。 错误代码115 错误提示：CP在用户列表中完全拒绝。故障原因：手机终端“授权商代码”设置错误。与100错误的区别是设置的授权商代码本身存在，但不是测试业务平台对应的授权商代码。 错误代码130 错误提示：用户手机关机。故障原因：关机。 错误代码105 错误提示：因暂时性位置方法问题，位置服务器无法确定MS的位置。故障原因：手机终端设置有问题，或手机终端本身有问题。以致造成MPC定位中心无法定位到终端，无法把定位信息下发至终端。解决办法：检查终端设置是否正确，检查终端功能是否支持gpsone定位。 业务平台故障； 业务平台无法登陆，地图无法显示等。 集团MPC定位中心发起故障； 以上有错误代码提示，均为集团MPC发出的错误信息。其中多数情况与终端有关系。 除以上明确的与终端有关联的定位失败以外，还有以下几种常见