PMBOK重要知识点划分.doc

以下71个知识点保证熟记，同时相关的题目要保证做熟做透。 挣值管理：涉及挣值的计算，全部记住 看红册子 2. PMO（p11） 项目管理办公室（ Project Management Office ， PMO ）是对与项目相关的治理过程进行标准化， 并促进资源、 方法论、 工具和技术共享的一个组织部门。 PMO 的职责范围可大可小，从提供项目管理支持服务，到直接管理一个或多个项目。 1、支持型 PMO 担当顾问的角色， 向项目提供模板、 最佳实践、 培训， 以及来自其他项目的信息和经验教训。 2、控制型。 控制型 PMO 不仅给项目提供支持， 而且通过各种手段要求项目服从， 例如要求采用项目管理框架或方法论， 使用特定的模板、 格式和工具， 或者服从治理。 这种类型的 PMO 对项目的控制程度属于中等。 3、指令型。 指令型 PMO 直接管理和控制项目。这种类型的 PMO 对项目的控制程度很高。 SWOT分析（11.2.2.6，p332） 这种技术从项目的每个优势（ Strength ）、 劣势（ Weakness ）、 机会（ Opportunity ） 和威胁（ Threat ） 出发， 对项目进行考察， 把产生于内部的风险都包括在内， 从而更全面地考虑风险。首先，从项目、组织或一般业务范围的角度识别组织的优势和劣势。然后，通过 SWOT 分析再识别出由组织优势带来的各种项目机会，以及由组织劣势引发的各种威胁。这一分析也可用于考察组织优势能够抵消威胁的程度，以及机会可以克服劣势的程度。 WBS 采购： 工作分解结构（ WBS ） 包含可从外部获取的工作组件。 WBS 词典。可从 WBS 词典和相关的工作详细说明中，查到各个可交付成果，以及为产生每个可交付成果而需要进行的 WBS 组件的工作内容。 采购管理计划：如何指导卖方编制和维护工作分解结构（ WBS ） 自下而上估算：估算项目持续时间或成本的一种方法，通过从下到上逐层汇总 WBS 组件的估算而得到项目估算。 成本汇总： 在项目 WBS 的某个层次或成本控制账户上， 对与各工作包相关的较低层次的成本估算进行汇总。 创建工作分解结构：将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。 范围基准 ： 经过批准的范围说明书、 工作分解结构（ WBS ） 和相应的 WBS 词典，只有通过正式的变更控制程序才能进行变更，用作比较的依据。 WBS 词典：针对每个工作分解结构组件， 详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。 工作分解结构： 对项目团队为实现项目目标、 创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。 成本汇总 Cost Aggregation ： 在项目 WBS 的某个层次或成本控制账户上， 对与各工作包相关的较低层次的成本估算进行汇总。 创建工作分解结构 Create WBS ：将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、 更易于管理的组件的过程。 范围基准 Scope Baseline ： 经过批准的范围说明书、 工作分解结构（ WBS ） 和相应的 WBS 词典，只有通过正式的变更控制程序才能进行变更，用作比较的依据。 工作分解结构 Work Breakdown Structure (WBS) ： 对项目团队为实现项目目标、 创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。 创建 WBS —— 将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程 管理项目范围所需的各个过程及支持工具与技术， 会因项目而异。 经过批准的项目范围说明书、工作分解结构（ WBS ） 和相应的 WBS 词典构成项目范围基准。 范围管理计划：根据详细项目范围说明书创建 WBS ；维护和批准 WBS ； 需求将成为工作分解结构（ WBS ） 的基础。需求也是成本、进度和质量规划的基础，有时也是采购工作的基础。 需求跟踪包括（但不限于）跟踪以下内容 ：项目范围 / WBS 可交付成果； 变更管理：非常重要，熟记变更流程图 变更管理计划。变更管理计划定义管理项目变更的过程。 变更管理计划，规定如何监控变更； 项目的任何干系人都可以提出变更请求。尽管也可以口头提出，但所有变更请求都必须以书面形式记录， 并纳入变更管理和 / 或配置管理系统中。变更请求应该由变更控制系统和配置控制系统中规定的过程进行处理。应该评估变更对时间和成本的影响，并向这些过程提供评估结果。 采购管理计划：12.1.3 项目管理计划更新：更新采购管理计划， 反映风险应对措施所带来的策略变更， 如自制或外购决策的变化，或者由风险应对措施所带来的合同类型的变化。 项目进度计划对规划采 购管理过程中的采购策 略制定有重