信息资源管理课件第三单元讲解.ppt

第三单元信息环境与企业信息化管理;1信息环境;2. 研究信息环境的意义;3. 信息环境的特点;1. 2 宏观信息环境;1. 要素之一：人;3. 要素之三：信息技术;5. 要素之五：信息政策与法规;1. 3 微观信息环境;2. 微观信息环境分析;3. 分析的内容;思考题;2 信息政策与法规;1 .信息政策的起源与发展;3. 信息政策的概念与内容; 信息政策是具有法令性的、保证信息系统优化运行和履行其社会功能的基本准则。 信息政策的内容 信息产业的发展；科研成果的转化； 大众传播；政府信息的组织与利用； IRM；信息服务部门的设立； 国家信息系统的设立；科技信息活动的开展； 信息用户的培训与教育；信息活动的研究； 信息技术的应用；信息网络的建设； 信息市场的信息产业化；数据库的开发与利用； 信息活动的资金；信息的安全保护问题； 国家间信息的合作与交流。 ;信息政策的作用;信息政策的分类;2.2 信息法规;1.信息法规与信息政策的区别与联系 ;2.国外信息法规的产生与发展;3.现代信息法规的内容;4.信息法规涉及的内容;2.3 国家信息政策;2. 美日信息政策概述;3. 国家信息政策的特点;4. 国家信息政策主要范围;思考题;3 企业信息资源管理概述;2.企业信息资源管理的发展过程;3.企业信息政策;3.2 企业信息资源管理的思想、目标与任务;2.企业信息资源管理的目标;具体目标：;3.企业信息管理的任务;20世纪90年代以后的任务;2 企业信息化建设战略管理;3.2企业信息化建设与管理;2.企业信息化建设的方式;3.企业信息化中的信息资源管理战略模式 ;信息资源技术管理;信息资源经济管理;信息资源人文管理;3.3企业信息化战略中IRM的延伸;1.客户关系管理（CRM）;（1）常见的CRM系统类型;（2） CRM系统的结构;2.供应链管理（SCM）;（1） SCM的主要特征;（2） 实现SCM的主要技术;（3） SCM系统的功能;3.协同产品商务（CPC）;（1） CPC的特点;（2） CPC的技术功能;4.产品数据管理（PDM）;PDM的8个主要功能;计划/项目管理。负责对项目、任务以及项目的开发过程和进度进行管理与监控。 系统及权限管理。包括用户、工作组、组织、角色、角色分配、权限、安全级别等内容，保证文档和图纸得到安全控制??以防非法删除、复制和修改。 更改控制管理。包括变更建议、审批、提交、完成等功能，跟踪更改处理全过程。 版本管理。可对版本和版次进行管理，并将零件属性按与版本无关或有关进行分离。;5.制造执行管理系统（MES）;（1） MES的基本目标;（2） MES的主要功能模块;6.企业资源计划（ERP）;（1） ERP的管理思想;（2） ERP的特点;（3） ERP功能的扩展;（4） ERP的五个主要功能模块;C.物流管理 分销管理：客户信息的管理与服务、销售订单的管理、销售的统计与分析。 库存控制：物料库存目录、物料检验出入库、物料收发处理。 采购管理：供应商信息查询、催货、采购与委托外加工统计、价格分析。 D.人力资源管理 人力资源规划的辅助决策：组织结构与人员编制方案、职务模型、人员成本分析。 招聘管理：招聘过程、招聘成本、聘用人员岗位。 待遇与薪金管理 工时管理 差旅管理 E.知识管理：知识管理的基础措施、企业业务流程的重组、知识管理的方法、知识的获取和检索、知识的传递、知识的共享和测评。 ;4 企业信息组织体制管理;2.企业信息人员类型;3.企业信息管理人员的职能;4.企业信息主管（CIO）;4.2 企业信息政策战略;企业信息政策的基本内容