关于如何调动员工工作热情及员工积极性.docVIP

关于如何调动员工工作热情和员工积极性 一个企业就像金子塔一样，员工是必不可少的一个支柱。只有牢固的支柱，才能使金字塔稳固，才能使企业稳定发展。 员工的工作热情和员工的积极性直接影响了对客服务的各个方面。服务不好顾客也就无法达到企业稳定。 我们的目标是达到顾客百分之百满意，实现高品质的餐前，餐中，餐后的服务，不仅仅是高品质，而且还需要高档次的，员工工作热情的调动，有物质上和精神调动， 物质上的有较高的薪水，以及好的福利待遇，这样才能留住员工的心，才能有高素质和高品质的服务。 精神上的也就是企业理念的灌输和企业文化的熏陶。 对于员工的工作的积极性我从以下几方面来调动。 1薪酬： 物质上的激励是人本能的需要，所以物质上的激励仍是主要激励的方式， 俗话说的好重赏之下必有勇夫。 2制度： 企业运营下必须有良好的奖罚制度：表彰员工和激励员工是必不可少的 3竞争： 竞争是使员工进步的另一种方法 4岗位： 把适合的人放到适合的位置上，使员工对自己的岗位充满信心。 5培训： 使工作能够不枯燥无味，定期举办岗位大赛。以提高员工对岗位技能的锻炼，对服务的高标准和熟练度进行加固 对于企业情感方面，定期举办员工大会，进行灌输和指导企业理念和企业文化的学习，以及颁发奖励和鼓励，使得员工对企业更加认识和熟知并且对企业忠诚度的提高，并做问卷调查等。 对员工进行目标的肯定，诱发员工完成目标，提高每个员工的竞争能力。 并且进行良好的晋升制度，让员工有进一步的发展空间。 关注员工的成长： 任何员工都是如果在企业里能够发展，他肯定会有成长，在成长中，企业在成长，员工也会成长，在成长中要教会员工怎么沟通协调合作，并且让员工进一步了解团队合作的重要性，让员工之间有更好的凝聚力和合心力。这一点要从团队建设中提高。 在工作中要懂得赞扬和表扬员工，像评选优秀员工，微笑之星，服务之星等，以这几种方式来激励员工 在工作环境方面，要让员工在公司有种在家的感觉，每个员工都有份归属感和责任感， 这几方面。可以再与员工沟通的时间让员工体会到。只有良好的管理工作环境，良好的激励方式，机制健全的管理团队，全面的企业理念和企业文化的灌输。员工才能有更高的工作激情和更高的积极性来工作，只有积极性高了才能让工作不枯燥无味，才能提高对客的高端服务以及高品质服务。