社会实践报告-郑州大学生网购若干问题.docVIP

经济贸易学院第四届社会实践调查报告大赛 郑州大学生网上购物的若干问题 为梦想而生—蜗牛团队 摘要：如今，大学生网上购物已经是一种普遍现象，为了了解网上购物存在的问题，我们向河南工业大学（莲花街校区）、郑州大学（新校区）的大学生发放问卷进行调查。通过整理问卷，我们了解到大学生网上购物的原因、频率及经常光顾的网站，还了解了网上购物过程中遇到的问题，然后用微观经济学分析了大学生网上购物的原因，并据此对大学生提出了一些建议，如：注意交易时的安全支付、规范交易行为。网购为我们提供了诸多的便利，让我们每个人都遵守网购规则，创建和谐的网购环境。 关键词：大学生网上购物 网购行为分析 支付安全 目录 1.前言--------------------------------------------------------------------------------------------4 2.调查问卷数据统计结果------------------------------------------------4 2.1网上购物经历及频率------------------------------------------------------------------4 2.2网上购物经常选择的网站------------------------------------------------------------4 2.3网上购物的原因统计------------------------------------------------------------------5 2.4网上购买物品的种类及价位---------------------------------------------------------5 2.5网购中商家存在的问题及大学生选择退换货------------------------6 3.网上购物原因的微观经济学分析------------------------------------6 3.1基本假设------------------------------------------------------6 3.2预期成本函数--------------------------------------------------6 3.3预期收益函数--------------------------------------------------7 3.4网购的行为分析------------------------------------------------7 4.结论-------------------------------------------------------------------------8 4.1两所大学的在校大学生网购情况抽样调查概述-----------------------------------8 4.2郑州大学生网购情况概述--------------------------------------------------------------8 5.给买方和卖方的一些建议----------------------------------------------8 5.1给大学生的一些建议--------------------------------------------8 5.2给商家的一些建议-----------------------------------------------9 6.附录------------------------------------------------------------------------11 附录1：关于网上购物的调查问卷 附录3：成员分工---------------------------------------------------------------------------15 附录4：致谢---------------------------------------------------------------------------------15 1.前言 随着电脑的普及，上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，我国电子商务网站发展迅猛，目前已达1.56万家，其中B2C网站有9400家，淘宝、京东商城、当当、凡客诚品等网站的营业额每年都以翻番的速度增长。2010年，以B2C、C2C为代表的网上零售市场交易规模达5153亿元，同比增长97.3％,网购