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单选题
正确
1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和( )
HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?A?信息
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?B?情感
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?C?理性
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?D?习惯
正确
2.对于基层管理者来说,最重要的能力要求是( )
HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?A?业务能力
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?B?交往能力
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?C?协调能力
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?D?管理能力
正确
3. 管理者在工作中担任的角色一共有( )种
HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?A? 9
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?B? 10
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?C? 11
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?D? 12
正确
4.以下不属于每天应做的事的是( )
HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?A?掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?B?自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?C?在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?D?对业务管理的自我检查进行评分和反省
正确
5.关于角色以下说法错误的是( )
HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?A?角色是社会中存在的对个体行为的期望系统,这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位;
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?B?角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统,即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式;
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?C?角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?D?角色是可观察的行为
正确
6.解决问题时,因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响,致使问题不易解决的情形被称为( )
HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?A?心向作用;
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?B?思维惯性
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?C?功能固着
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?D?无意识因素
正确
7.海尔案例中的PDCA,D指的是( )
HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?A?计划
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?B?检查
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?C?实施
HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1
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