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支付宝也因为春节红包嗨嗨,因为他们完成自我升华了,不想和微信比支付宝也因为春节红包嗨嗨皮皮,因为他们完成自我升华了,不想和微信比.pdf
支付宝也因为春节红包嗨嗨皮皮,因为他们完成自我升华了,不想和微信比
东东导读:自从进入春节开始,微信和支付宝红包的比较就一直没有停止。截止到大年初三
,是参与新年红包的总人数超过了1亿,在大年初二那天,还有近2000万人在用支付宝红包
。
昨天,我从蚂蚁金服处获得了一个数据。截止到大年初三,是参与新年红包的总人数超过了1亿。
这个数据是经过去重的真实用户数,支付宝方面非常的开心。另外支付宝红包一直保持了热度,在
大年初二那天,还有近2000万人在用支付宝红包。
自从进入春节开始,微信和支付宝红包的比较就一直没有停止。我们也不能免俗,除夕当天,两家
公布的数据分别是这样滴
微信
支付宝
我也觉得这回微信的摇一摇玩得很酷,不过从数据看来腾讯和阿里红包之战结果也不是压倒性的。
据支付宝方预估,最终的数据可能接近四六开,无论最终的数据结果是四六开还是三七开,都已经
实现了支付宝钱包最初的战略目标,对此支付宝红包的人们也觉得非常振奋。别忘了,微信是屏蔽
了支付宝红包的。否则,支付宝和微信打个平手也是有可能的。
如果你还记得去年的红包,最终微信公布的参与人数是 800 万人。当时支付宝红包的表现并不尽如
人意,你说微信和支付宝最终是九一开都是在夸支付宝。从去年的不值一提,到今年成为有竞争力
的对手,支付宝的进步还是惊人的。
其实支付宝同学们倒也不是非要和微信比。真正高兴的是,红包让他们完成了升华,找到了点做社
交的感觉。
首先,他们搞懂了红包的产品逻辑
去年,微信和支付宝都推出了红包。都借鉴了广东的拜年习俗,微信借鉴的是“抽利是”,支付宝借鉴
的是“讨利是”。但显然,抽红包具备的社交属性比讨红包抢的不是那么一点半点。因为群红包极强
的社交游戏属性,所以微信红包火了。
抽红包的方案,支付宝当然也考虑过。只不过他们受限于历史包袱—— 交易逻辑——这么多年支付
宝的产品架构都是基于现实的交易,现实交易一定是一对一的。没想到群红包这种???对多的模式。
而腾讯遵循的是账务逻辑,因此可以实现一对多。
所以去年红包大战之后,支付宝回去反思了。把交易逻辑更改为账务逻辑,简单的说,就是
把产品的出发点还原至“用户”,这样也更方便标识交易背后的一个个真实的“人”
这种改变让很多产品的视野都更明朗了。还有,由于支付宝起家于 PC 时代,有很重的历史包袱,
比如密码早期就是必须超过 6 位,数字字母混搭的,这在移动时代确实不够方便。这种产品逻辑的
更改,让支付宝甩包袱也更容易了。现在蚂蚁金服要推芝麻信用,很多人有过 n 个支付宝账户,你
不能让一个人有 n 个不同的信用分吧,这些账户要通过大数据技术被整合起来,变成一个信用分,
芝麻信用才能真正实现信用分的准确。
第二,口令红包让支付宝钱包看到了新的商业模式
万事真是福祸相依,因为微信的封杀,支付宝黑科技都玩出来了。但口令红包出人意料的也被很多
人玩起来了。
比如这几天的湖南卫视新闻联播里,一家叫惹巴拉的企业就开始用支付宝口令发红包,这个事情之
前支付宝自己也不知道。还有一些特定的群组,如记者群里,一些企业比如赶集网、58 同城,也开
始用支付宝口令发企业红包,引发很多参与活动的人将口令红包的页面在朋友圈传播,实现了更广
泛的传播效果和展示效应。
相比摇一摇,口令的确游戏属性更强。摇可能是一时新鲜,微信需要持续给这个动作增加新的使用
场景,重新定义它。但口令这事,天生带有强大的游戏味道。我们小时候就听过阿里巴巴和四十
大盗,没事会填填字谜。所以对于用户来说,这是更猎奇的。摇到的红包,用户觉得是幸运,口令
得到的红包,用户会觉得自己又聪明又幸运。
支付宝一直是个工具,过去也一直强调其工具属性。这回的口令红包,让他们找到工具玩社交的感
觉了。这有可能让生存困难的传统媒体起死回生,人们不买报纸杂志了,信息在网上看就行了,但
要是报纸上有口令红包呢?用户就更爱买报纸了吧。
尤其是大年初一的马云红包,第一次出现了中文口令,这将打开了红包更多的商业化前景。比如在
今天的传统媒体上,广告的效果非常难以统计和形成互动,如果一家企业比如美特斯邦威在报纸上
投放的广告是口令红包的形式,用户需要输入“不走寻常路”才可以完成跟企业的互动并且领取红包
或者优惠券,这将非常容易统计广告的实际效果。这对于传统媒体而言,可能意味着一个新的钱景
。当然,目前尚不知道支付宝钱包什么时候会对企业打开中文口令。
当然,口令红包微信也可以玩,好像门槛也不高,羊年全年就看他们谁更有创意,谁更懂用户了。
最后,红包只是一个太小的场景,对大公司来说才刚开始
我想说,无论红包大战输赢,对于大公司来说
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