质量管理精细化 试题和答案.docVIP

1.下列选项中，不属于让员工第一次做对所需条件的是： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??正确思想 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??熟练技能 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??善良心地 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??防错能力 2.通过对产品生产要素的全面考察，人们提出了影响产品质量稳定的五大要素，其中不包括： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??人 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??料 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??环 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??检 3.下列选项中，不属于品质管理基本理念的是： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??标准化 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??技能培训 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??信息化 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??质量教育 4.企业要进行质量成本分析，先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??预防成本 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??鉴定成本 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??故障成本 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??保修成本 5.企业质量管理中，发货到客户手里收到最后的反馈结果，属于质量管理控制的： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??终端控制 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??进料控制 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??过程控制 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??服务控制 6.进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具，常见的质管工具中被简称为SPC的是： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??全面质量管理 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??集团活动 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??统计过程控制 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??因果分析图 7.QC七大工具是应用广泛的质量管理工具，下???不属于QC七大工具的是： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??统计法 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??黄金分割法 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??因果分析图 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??直方图 8.QCC品管圈是从QC小组发展而来的，是一种重复小集团活动，其根本目的是： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??加强沟通，促进交流 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?B??加强企业凝聚力 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?C??丰富员工生活 ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?D??消除质量不稳定 9.由日本企业引进并改良从而产生了巨大经济效益的全面质量管理方法，又被叫做： (3分) ? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1  ?A??ZD ? HTMLCONTROL Forms.HTM