杭州市基层站所（办事窗口）规范化建设.docVIP

PAGE  PAGE 4 杭州市基层站所（办事窗口）规范化建设 个性要求内容 一、基层站所名称 公安派出所 二、行政和服务职责 （一）公安派出所是市、县公安机关直接领导的派出机构，是公安机关打击违法犯罪、维护社会治安、服务人民群众、保卫一方平安的基层综合性战斗实体。 （二）公安派出所的主要职责： 1、管理辖区内的实有人口，办理居民户口登记、暂住登记等事项； 2、管理辖区内的重点行业、公共娱乐场所和枪支、弹药、爆炸、剧毒等危险物品； 3、指导、监督辖区内的机关、团体、企业、事业单位的内部治安保卫工作； 4、宣传、发动、组织、指导群众开展安全防范工作； 5、办理和协助侦破有关刑事案件； 6、办理治安案件，调解治安纠纷； 7、参与火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故的预防工作； 8、接受群众110报警、为群众治安求助提供服务。 三、服务环境 总体要求：标识醒目，办事指南清楚，政务（事务）公开完善，布局合理，服务设施齐全，整洁、安全、方便、舒适。 （一）派出所按照《公安派出所外观标识规范》、《公安派出所建筑外观形象设计规范》要求，统一悬挂、设置外观标识，统一建筑外观形象； （二）派出所按照公安部《公安派出所正规化建设规范》和省公安厅《全省公安派出所用房内部设置规范》有关要求，公布政务公开事项、规范办事大厅功能区块和窗口设置、配备必要的服务设施、保持所内和服务窗口环境整洁。 四、执法（服务）工作 总体要求：严格依法行政，规范执法，照章办事，公开公正，优质高效，便民利民，文明礼貌，热情周到。 （一）派出所民警严格遵守公安部《公安机关人民警察内务条令》和公安部《公安机关人民警察着装管理规定》，保证警容严整，举止端庄，谈吐文明，热情服务； （二）派出所110处警人员按照《杭州市公安局关于执行省厅〈浙江省公安机关110现场取证及处警人员着装携装规定〉的实施意见》统一着装及携装，现场取证程序规范； （三）派出所按照公安部《公安派出所正规化建设规范》和公安部《公安派出所执法执勤工作规范》，保证服务质量、提高办事效率，在规定时间办结有关工作和服务事项； （四）派出所贯彻执行《公安部三十项便民利民措施》、《浙江省公安厅二十八条便民利民措施》和省公安厅治安总队《关于认真贯彻落实治安部门五项便民利民措施的通知》要求，积极开展便民服务； （五）派出所实行警务公开，接受群众监督，根据《杭州市公安局关于认真实施“警民恳谈·问计于民”制度的通知》要求，每年逢双数月的当月15日，以社区和农村责任区为单位，统一开展“警民恳谈·问计于民”活动，向群众征求对公安工作特别是治安防控工作的意见、建议，征集有关案件的线索、资料等； （六）认真执行公安部《公安机关人民警察执法过错责任追究规定》、《公安机关人民警察纪律条令》和市公安局《全市公安派出所民警队伍日常管理制度（试行）》，严格执法纪律、加强执法监督。 五、执法人员 总体要求：忠于职守，遵纪守法，廉洁奉公，诚信服务， 业务过硬，团结协作。 （一）派出所民警和工作人员严格执行公安部《公安机关人民警察内务条令》的规定，工作时间做到警容严整、举止端正，不得推诿、刁难群众； （二）派出所民警严格遵守公安部《人民警察保密守则》规定，严格保守警务工作秘密； （三）按??公安部《公安派出所正规化建设规范》要求，认真开展派出所民警教育训练工作，实现“四懂”、“四会”目标，即懂方针政策，懂法律法规，懂业务知识；会擒敌自卫，会执法执勤，会管理服务，会群众工作。派出所民警每年集中教育训练的时间每年不少于十五天。 六、内务管理 总体要求：管理规范，秩序井然，纪律严明。 公安派出所内务建设，贯彻从严治警、依法治警方针，按照公安机关的性质、任务和特点，坚持高效务实、加强监督、着眼基层的原则，培养公正廉明、英勇善战、无私无畏、雷厉风行的优良警风。?派出所民警严格执行《公安机关人民警察内务条令》和《公安机关人民警察纪律条令》。 七、长效机制 总体要求：制度健全，监督有力，教育培训经常化、制 度化。 派出所严格执行公安部《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察纪律条令》、《公安派出所正规化建设规范》、《公安机关人民警察执法过错责任追究规定》和市公安局《全市公安派出所民警队伍日常管理制度（试行）》，落实政风行风建设、党风廉政建设的各项制度、规定，严格岗位责任制，自觉接受群众监督民主评议，落实考核、奖惩制度。