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从菜农到“星级家政”,河南大嫂做“洋管家”扬名京城.doc
从菜农到“星级家政”,河南大嫂做“洋管家”扬名京城
18年前,河南农妇张月与丈夫到京城打工,初中没毕业的她帮人种过菜,当过保洁员、送奶工,后来又当起保姆。当她得知给外籍人士做管家(保姆的别称)收入很高时,但对保姆的要求也很高时,决心挑战自己。她发奋学英语,并成功应聘到洋雇主家里做家政服务,曾给美国驻华外交官、跨国集团公司高管等外籍人士做过管家,无一不受到雇主的夸赞。
张月凭着勤快、能吃苦挣得了不菲薪酬,在寸土寸金的京城买下100多平米的房产。如今,她最大的愿望是拥有自己的家政公司,把家乡更多的姐妹带进京城,在劳务市场叫响河南家政服务品牌。
要做最好的保姆,为做“洋管家”发奋学英语
1996年大年初七,一列从河南驶来的列车停靠在北京火车站,从车上下来一对小夫妻,他们扛着行李,妻子紧拽着丈夫,两人走出喧闹的车站。
年轻妻子叫张月,23岁,河南新蔡县龙口镇东张庄村人。因为兄妹多,家里穷,张月初中没毕业就辍了学,退学后,张月整天跟父母泡在田里,养成了勤快、能吃苦的性格。1996年春节前,张月结了婚。刚过完年,她就催丈夫带她出去打工。
来到北京后,张月和丈夫租间地下室落了脚。丈夫有瓦工的技能,很快就在一家建筑工地上找到了活儿。张月文化低,也没有技能,只能找些体力活儿干。
靠着老乡推荐,张月找到了一份在郊区帮人种菜的活儿。种菜对她来说轻车熟路,她的勤快也赢得了雇主的夸赞,可日复一日的劳作,让张月很失落:在家里种地,到北京也是种地,这样的打工生活有何意义?
半年后,张月在一家商场找了个保洁的工作,干了不到两年,商场倒闭,张月也随之失去了工作。随后,张月又当起了送奶工。
一晃,张月来北京七八年了,凭着能吃苦,她从来不愁工作,可这样的工作仅能糊口,看着衣着光鲜生活优裕的城里人,张月盼望着有朝一日也能过上城里人的生活。
2004年春节后,张月参加了家政培训班,结业后,她被家政公司推荐到一位退休老人家做保姆。老人退休前是位国企厂长,当惯领导的他脾气很大,动不动就发火,很多保姆在他家干不了两个月就自动走人。张月性情温和,凭着真诚和耐心,她和老人相处得还算愉快,直到半年后老人去世。此后一年间,张月又被公司派到两个雇主家里,都做得非常好。
2005年8月的一天,张月到公司开会。会后和几位同行聊天,一位被大家称为李姐的同行说,她有个老乡在一个外国人家里当管家(保姆的别名),每月能拿五六千块钱。
五六千块!听到这个数字,其他几个姐妹羡慕得直咋舌。李姐叹口气说,别光看人家挣钱多,老外要求也高呀!你想给老外当管家,不仅要会用英语对话,还要懂得和外国人打交道的礼节,老外家里的高档电器也得玩得转,烹饪要求也很高,总之不是我们这些人能做到的,咱们还是安心在中国人家里做吧!
张月听了李姐的话,心里却起了波澜。她想,三百六十行,行行出状元,同样是保姆,要做就做到最好。给老外做管家,是需要学很多东西,但这也是提升自己素质和技能的机会,为什么不挑战一下自己呢?
给老外当管家,最基本的要求就是要掌握简单的英语口语对话。于是,张月拿出一个月的工资报名参加了一个针对涉外家政服务的日常英语培训班。张月英语基础差,单词发音掌握不准,就专门准备了一个小本子,在英语单词的读音下面标注上汉字读音,然后一遍遍地识记。那段时间,张月好像着了魔,一次,她在梦里还念念有词地背“沃特”“沃特”(水),丈夫听了,有些哭笑不得。
一些做保姆的姐妹听说张月正在学英语为给老外当管家做准备,都明里暗里讥笑她,认为她中国话还没说好,就想学“洋话”,真是癞蛤蟆想吃天鹅肉。张月不但没有生气,反而激起更大的进取心:别看不起人,我非得学出个样子让你们看看!
2006年春节后,张月靠死记硬背掌握了近千个单词,一些英语基本句型也能背诵出来。然而,光说不练那是“哑巴英语”,张月决定找老外“练练嘴”。
一次,张月逛街时看到一位金发碧眼的外国女孩迎面走过来,就上前主动打招呼:“hello! Where you come from?”(你好,你来自哪个国家?)那外国女孩看到一位中国大嫂操着半生不熟的英语和她搭话,就友好地回答:“I come from Swidish。”(我来自瑞典)张月不认识瑞典这个单词,不懂装懂地夸奖人家:“oH, that’s a beautiful country !”(哦,那是个美丽的国家)
因为勤奋刻苦,张月成了培训班里的“明星学员”。光学会英语对话还不行,张月又参加了家政公司针对西方礼仪、如何使用高档电器、烹饪等专项技能的培训,同样表现得非常出色。
美国小哥儿俩对她难分难舍,靠勤快敬业征服苛刻洋雇主
2006年9月,张月因表现出色,被公司推荐到美国驻华大使馆高级外交官约翰博士家
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