970-高效谈判技巧选编.ppt

高 效 谈 判 技 巧 破冰：寻找一个他 内容 签名 内容 签名 已婚 去过黄山 打网球 戴眼镜 爱喝红酒 75-80年生 爱唱歌 四月份生日 妻管严 说三种语言 喜欢读书 有兄弟 能说英语 有姐妹 工作狂 主管 属猪的 属龙的 周哈里窗 你知 你不知 我 知 我 不 知 * 用 分 享 开发潜能 公众我 隐私我 背脊我 潜能我 行为循环 态度 习惯 结果 ACTION 思维 学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习， 真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。 《第五项修练》 生命在于行动 行动是快乐的源泉 我享受持续行动的快乐 行动使我敏捷 行 动使我高效 行 动给我自由 行 动给我力量 行 动给我富足 行 动给我健康 行 动创造行动 我 是行动典范 课程目的 建立优势谈判的态度与信念 了解谈判前准备的重要 提升EQ与人际沟通的能力 调整行为模式面对谈判的多变性 认识谈判的开场.中场.收场策略 学习有效的谈判技巧 课程时间安排 第一单元：谈判的信念与基本原则 1 小时 第二单元：谈判前的准备工作 2 小时 第三单元：建立良好人际关系 2 小时 第四单元：快速分析谈判对手风格 1 小时 第五单元：认识有效谈判策略 3 小时 第六单元：学习有效谈判技巧 1 小时 演练 4 小时 第一单元：谈判的信念与基本原则 在外行人眼里,外交家是狡诈的,而明智的外交家懂得:他决不能愚弄对手。从长远来看,可靠和公平是一笔重要资产。 ------ 亨利.基辛格 谈判的三个重要因素 1．???????????? ：对方对你及你的需求似乎总比你对他们 知道的清楚。 2． ?????????????? ：对方并不了解你在公司受到压力。 3. ：对方所拥有的力量和权威似乎总是比你认 为你所拥有的为高。 ? 资讯 时间 杈力 谈判的三个重要步骤 建立 →控制 →获得 谈判高手应建立的三个态度：? 1. 能与 共存：人际取向与工作取向.? 2. 勇于面对 的精神：打球与工作.? 3. 没有 讨人喜欢的需求：超越Maslow社会需求 . 信任 对抗 承诺 模糊 挑战 刻意 谈判高手应具备的三个信条 ? 1．谈判的过程是 ：贷款与加薪的心理。 2．谈判的过程有 ：像下棋一样运用谈判 策略。 3. 是最简单的开埸白：那不是拒绝，只是 开埸白。 双向的 脉络可循 不 谈判的基本原则 ? 1． 原则: 分析法律环境;寻求法律保护。 2． 原则: 精诚所至,金石为开。 3． 原则: 地位平等.协商所需,但非利益均分。 4 . 原则: 适当的妥协以寻求双方整体的利益。 5 . 原则: 双方虽不完全满意,但彼此均能接受。 合法 诚信 平等互利 求同存异 双赢 如何取