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精 神 管 理;人—魔—神;地狱与天堂;木桶底洞效应;目录;第一章 管理陷阱与准则;陷阱1:凭借个人感觉,否定现实调查和专业分析。 陷阱2:只顾眼前急办的事,忽视未来重要的事。 陷阱3:重复犯同样的错误,使用同样错误的方法。 陷阱4:没有明确指令,却又责怪下级工作不力。 陷阱5:只是一味地提要求,却忽视了工作条件。 陷阱6:工作功劳自己揽,见人说事表功劳。 陷阱7:错把本职当功劳,总是心里不平衡。 陷阱8:总是自己正确,无法吸纳他人智慧。 陷阱9:光明的事非要阴谋着做,神也变成鬼。 陷阱10:善对一人,伤了众人,不会算账。 ;陷阱11:以现实为借口,拒绝突破习惯和传统。 陷阱12:以一当十,过分夸大一件事的经验价值。 陷阱13:计较小事,决不吃亏,失去了品格和未来。 陷阱14:有小功,就自傲,觉得上级都无能。 陷阱15:只看自己功劳,不??他人恩情。 陷阱16:花天酒地,忘了学习,遇事凭冲动。 陷阱17:得过且过,负责不到底,总觉自己是配角。 陷阱18:麻木不仁,虱子多了不咬,遍体鳞伤。 陷阱19:只说不练,空话连篇,吹牛大王。 陷阱20:说话如放气,承诺不兑现,最终失信任。 ;陷阱21:上级面前居功,下级面前霸道。 陷阱22:不拘小节,不知部下在模仿。 陷阱23:只提要求,不作指导,乱发脾气。 陷阱24:不是自动检查,而是等待别人处罚。 陷阱25:遇事推责任,见利就眼红。 陷阱26:不会授权,独揽权力过瘾,顾此失彼。 陷阱27:只顾工作指标,蔑视思想建设。 陷阱28:强调工作目标,忽视建立工作标准。 陷阱29:受不得委屈,不懂得吃亏是福。 陷阱30:一竿子插到底,破坏层级管理秩序。 陷阱31:只看程序规定,不管效果和目标。 陷阱32:过分计较名份,缺乏联盟共赢智慧。 ;有了清晰的准则才会有正确行动;原则11:追求更佳——突破习惯和传统,改进现实。 原则12:鼓励探索——走出经验主义。 原则13:以小成大——做好小事,树立品格。 原则14:超越成功——用下一次证明自己。 原则15:感恩主义——别人为自己做的都是恩情。 原则16:缔造优势——永远学习,强化自身资本。 原则17:天下己任——胸有凌云志,精做小事成大事。 原则18:痛恨问题——不带问题回家。 原则19:言信行果——对于说出的话我们是奴隶。 原则20:重行慎言——重点放在把事做好,结果留给别人评说。 原则21:上谦下和——在上级面前谦虚,在下级面前温和。 ;原则22:以小示大——做好小事,制造榜样。 原则23:克怒指导——耐心指导,不发脾气。 原则24:坦诚自宽——自动检查,不被动等待处罚。 原则25:让利求安——遇事揽责任,见利让与人。 原则26:分权助人——授权给人,明责于人,专注关键。 原则27:治心当先——通过工作,凝聚人心,进一步促进工作。 原则28:标准领人——明确工作目标,加强工作标准建设。 原则29:吃亏是福——受小委屈,远离大灾难,吃亏就是福。 原则30:恪守本职——谁家孩子谁家养。 原则31:目标指向——程序服从目标,低级原则服从高级原则。 原则32:价值证明——关心别人需求,做好服务,证明自身价值。 ;第二章 职业理性基本准则;五项理性原则;1.人类行为三大动力;4.欲望哲学;6.权力与罪恶;9.看重的,就必为其所制;10.物极必反,好坏相伴;第三章 管理职业思维;一、化敌为友;三、本能大师 ;五、把蛋糕做大 ;七、两种真理 ;九、主动寻求制约 ;十一、成败论英雄 ;十三、组合成功 ;第四章 管理制胜方略;一为战略;二为目标;三为创新;四为优势;五为要害;六为克生;第五章 管理宗法;一、人格魅力;二、本能链接;三、只为一个“情”字;四、动态平衡;五、关键是“度”;六、相生相克;八、积小成大;九、出其不意;第六章 复苏我们的良知 ——听听我们自己身边的故事;1.糖果消失了,甜蜜消失了;2.我有一双疾步如飞的腿;3.健康比美丽更重要;4.我很讨厌的一个同事;5.我曾经恨过的一个领导;6.趁父母活着尽孝;7.一个感人的爱情故事;8.酒精泡坏了他的肝;9.两位官员的忏悔;年纪轻的领导一心扑在事业上,家务事全部甩手,一周也就能跟孩子说上一次话,还没几句。在孩子眼里,父亲是个借宿的人,是一个陌生的男人;在妻子眼里,丈夫嫁给了工作。可就是这样,全家一直支持他的工作,毫无怨言。 有一天,上初中的孩子回家来,考试没有考好,父亲火了,没说几句就打了儿子一巴掌。第二天孩子不见了。心急如焚的妈妈跟父亲急了。父亲开始还不觉得会有什么事,甚至还为孩子小小年纪竟敢跟父母呕气而气愤。可当找遍了所有可能的地方还是没有找到时,父亲也慌了。最后,在警方的帮助下,动员了很多人,终于发现孩子一个人躺在一个山坡下,大腿已经骨折。最后送到医院,孩子还是留下了残疾。 好在这位父亲找到了一个还活

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