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论酒店市场客源选择 论文
沈阳大学科技工程学院——毕业设计（论文）
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目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc358392176 摘 要 PAGEREF _Toc358392176 \h 1
HYPERLINK \l _Toc358392177 Abstract PAGEREF _Toc358392177 \h 2
HYPERLINK \l _Toc358392178 引 言 PAGEREF _Toc358392178 \h 3
HYPERLINK \l _Toc358392179 1.市场概况 PAGEREF _Toc358392179 \h 4
HYPERLINK \l _Toc358392180 1.1沈阳市凯宾斯基酒店简介 PAGEREF _Toc358392180 \h 4
HYPERLINK \l _Toc358392181 1.2宏观经济环境分析 PAGEREF _Toc358392181 \h 5
HYPERLINK \l _Toc358392182 1.2.1政治法律环境 PAGEREF _Toc358392182 \h 5
HYPERLINK \l _Toc358392183 1.2.2自然环境 PAGEREF _Toc358392183 \h 6
HYPERLINK \l _Toc358392184 1.2.3社会人文环境 PAGEREF _Toc358392184 \h 7
HYPERLINK \l _Toc358392185 2.市场细分 PAGEREF _Toc358392185 \h 9
HYPERLINK \l _Toc358392186 2.1主要客户类型 PAGEREF _Toc358392186 \h 9
HYPERLINK \l _Toc358392187 2.1.1商务客户 PAGEREF _Toc358392187 \h 9
HYPERLINK \l _Toc358392188 2.1.2旅游客户 PAGEREF _Toc358392188 \h 11
HYPERLINK \l _Toc358392189 2.2目标市场选择 PAGEREF _Toc358392189 \h 11
HYPERLINK \l _Toc358392190 2.3市场定位 PAGEREF _Toc358392190 \h 14
HYPERLINK \l _Toc358392191 2.3.1市场定位的含义 PAGEREF _Toc358392191 \h 14
HYPERLINK \l _Toc358392192 2.3.2 市场定位的目的 PAGEREF _Toc358392192 \h 14
HYPERLINK \l _Toc358392193 3.客源选择 PAGEREF _Toc358392193 \h 17
HYPERLINK \l _Toc358392194 结 论 PAGEREF _Toc358392194 \h 19
HYPERLINK \l _Toc358392195 参考文献 PAGEREF _Toc358392195 \h 20
摘 要
随着经济的飞速发展和市场资源的日益丰富，酒店行业也进入了一个高速发展的黄金时代。虽然2009年的金融危机给酒店行业带来了巨大冲击，但是随着经济的复苏，四、五星级酒店如雨后春笋般遍地开花，酒店行业面临着前所未有的机遇和挑战。在这样复杂的竞争环境中，想要保持相对的竞争优势，酒店的营销策略必须谨慎灵活的选择客源的市场定位，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词：酒店营销；市场客源；定位
Abstract
With the rapid development of the economy and the market resources, the hotel industry has entered a rapid development of the golden age. Although the 2009 financial crisis has brought enormous impact to hotel industry, but with the economic recovery, such as bamboo shoots after
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