拒絕处理.pptVIP

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拒絕处理

拒 绝 处 理;拒绝处理授课思路(2课时);课 程 目 的;课 程 内 容; 在这个世界上,每个人都会拒绝别人也会面临别人的拒绝;每个人都遭遇拒绝→然后选择合适的处理方式,并取得成功! ;分析拒绝的真相;分析拒绝的真相;拒绝是反应不是反对!;分析客户拒绝的本质;大多数人对陌生事物,总是先抱着排斥的心理, 拒绝只是客户习惯性的反射动作。;分析客户拒绝的本质; 在营销的过程中,随时都有可能有拒绝的出现,这是因为人对自己不熟悉的东西本能的就要拒绝,担心受骗上当,担心受伤害。这是一种现代人的防范意识,是一种自我保护。;分析客户拒绝的本质; 通过拒绝让推销人员讲解,客户达到了解寿险的目的。同时也是说服自己的过程。 ;客户到底在拒绝什么?;客户拒绝原因的分析;客户拒绝的不是产品,而是销售的方法! ;拒绝是成交的开始;结论:;拒绝处理的原则与方法;拒绝处理的原则;拒绝处理的原则与方法;拒绝处理的方法;拒绝处理的方法;拒绝处理的方法;拒绝处理的方法;拒绝处理的方法;拒绝处理的方法;;拒绝处理的方法;怕!;赢!;总结

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