tMIS與管理决策.pptVIP

管理信息系统;前 言( Preface);案例1：非典的启示;小汤山“非典”治疗医院信息系统(HIS)包括门诊、住院、药品、后勤、职能科室、咨询与辅助决策六大子系统，涉及分布在医院的22个病区及各个科室的193个信息终端。;该系统还可以轻而易举地与全市建立的SARS信息报送系统进行对接，保障快速、准确地整理病人的相关数据，并及时向有关部门上报该院“非典”病人情况，避免手写病历的污染性。而在SARS后，医疗卫生信息化引起各界的广泛关注，在全国各地医疗机构掀起信息化建设热潮。 ; 【点评】 SARS是一场灾难，但也让人们开始反思许多事情，医疗信息化无疑正是其中之一。可以说，SARS推动了医疗卫生信息化快速发展，除了医院的数字化，各级疾病控制中心、卫生局信息系统之间的建设、升级、衔接等都得以开始展开。 ;案例2：金卡十年 ;截至2002年，中国的银行业发卡金融机构已???从1993年的5家上升至88家，发卡数量从1993年的400万张蹿升至4.97亿张，特约商户也达到了12.7万户，而在1993年，这一数字仅为2万户左右。;如果说银行卡有其自身行业发展迅速的原因，而在非银行卡领域，卡应用也同样日新月异。2002年，我国的IC卡应用已经进入成熟、理性的发展阶段，截至当年年底，我国累计发行各类IC卡11亿张，其中仅2002年1至10月份的发行量就达到2.1亿张。;案例3：工行数据大集中 ;1996年开始将全行300多个地市行计算机处理中心通过大机延伸方式集中于49个数据中心。1999年9月，工行讨论并通过了“工行大集中工程可行性分析报告”，决定将当时的49个数据中心进一步合并为北方中心（北京）和南方中心（上海）两大数据中心。 ;【点评】工行受国外银行的启发、率先在业内提出的网络数据集中方案，如今已演变为席卷中国所有银行的一场大集中运动。在过去的三年，我们见证了一场近代史上洋务运动在当代金融业的翻版: 它最终能否成功，技术并不是障碍，而是要看银行经营模式和监管模式能否同步变革。 ;管理信息系统;第一章 信息系统和管理;信息及其度量;一、信息化、信息技术;中国企业信息化500强名单;信息技术;感知;二、数据、信息与知识;信息; 1、信息是客观世界各种事物的特征的反映； 2、信息是可以通讯的； 3、信息形成知识；;案例：尿布+啤酒=更大的利益; 谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其实想到答案的不是人，是信息化。具体地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它，通过集中商店一年多的详细原始交易数据，利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析，得到了这个意外的发现。 　　原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。　　;　　按照常规思维可能风马牛不相及的商品，成了商家津津乐道的故事。尿布+啤酒=更大的利益，当然，这里绝对不是简单的相加，而是有着神奇的变化。但是，谁又能说信息化不是从简单的相加开始的呢？;; 信息是经过加工后的数据，它对接收者 的行为能产生影响，它对接收者的决策具有 价值。;减少了不确定性;信息=数据？;三、信息的属性;信息价值的度量;;;;信息的等级性;案例：首批气象经纪人现身上海 买卖气象信息商品 ;;四、信息的度量;案例：寻人中的信息;系统与信息系统;案例：马木留克兵VS法国兵;1+12;一、系统;;特 征;; （2）整体性; （3）可分性; （5）环境适应性;案例：IBM的变革;二、信息系统;物 流;信息 处理系统;信息系统的概念结构;三、信息系统的类型;示例：过程控制系统 ;示例：办公自动化系统; MIS与信息系统的关系;四、信息系统的发展;信息系统各分支之间的关系;信息系统与管理;一、信息系统和管理的关系;计划;组织 领导;控制;案例：CHRYSLER公司应用电子数据交换;1、公司概况;2、对策;3、效果;二、信息系统和决策的关系;决策过程;决策问题 的类型;;管理信息系统面临的挑战;1、管理信息系统不仅是一个技术系统，同时也是一个社会系统。;信息技术对企业管理和决策的影响;;2、如何提高管理水平，为信息系统的实用创造有利的条件？;3、如何利用信息技术促进企业管理？;案例：中新旅公司的信息系统;一、中国新时代旅游公司概况;总经理;二、信息化目标;三、信息系统的组成;四、信息化过程中面临的困难;五、讨论：