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2017-04-21 发布于湖北
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工作心理学探析.pptx

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;什么是心理？;目录;个人层面;工作效率曲线（天）;工作效率曲线（周）;自我暗示;为谁而玩;;目录;;归因偏差;;;微表情分析;谈判的技巧;;目录;团队层面;责任扩散效应（diffusion of responsibility）;;从众效应;;目录;管理层面;皮格马利翁效应 1968年,美国心理学家罗森塔尔的小学实验从一至六年级各选了3个班级，对18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”—“最有发展前途者”的名单（保密） 8个月后，结果奇迹出现了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛,更乐于和别人打交道实际上：“权威性谎言”??;工作中的引申多与下属沟通，分别引导，多给鼓励性建议绩效面谈时，分析员工的优劣势，进一步改进计划激励措施结合员工期望，符合员工个人需求，效果更佳用人不疑，就应该相信别人的能力，给别人传达一种积极的期望工作目标实现中还需要加强过程控制要客观看待调查数据，避免个人偏见; 目标管理（罗密欧与朱丽叶效应） ;;快乐工作，快乐生活 ; 谢谢大家！