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消费者购买动机;消费者购买行为类型;购车习惯与区域;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;一、消费者购买行为研究;第三章 消费者购买行为分析;？;二、影响消费者购买行为的主要因素;第三章 消费者购买行为分析;文化因素 文化亚文化社会阶层;社会阶层不仅受收入影响，也受如职业、教育、居住环境等影响，行为特征表现在衣着、说话方式、娱乐爱好等差别上。;第一，同一社会阶层的人，其行为要比来自两个社会阶层的人的行为更相似。 第二，人们以自己所处的社会阶层来判断其在社会中占有的高低地位。 第三，社会阶层是受到职业、财富、收入、教育和价值观等多种变量的制约。 第四，一个人在其一生能够改变自己所处的社会阶层。 但一般是尽量保持其已在的阶层并尽力提高自己的社会阶层。;社会因素 参考群体家庭角色与地位;影响： ①、参考群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响。 ②、参考群体影响一个人的态度和自我概念，因为人们通常希望能迎和某些群体。 ③、参考群体会产生某种趋于一致的压力，它会影响个人的产品选择和品牌选择。;社会因素 参考群体家庭角色与地位;社会因素 参考群体家庭角色与地位;社会因素 参考群体家庭角色与地位;个人因素 年龄与生命周期职业个人经济生活方式个性与自我概念;这是两种;个人因素 年龄与生命周期职业个人经济生活方式个性与自我概念;个人因素 年龄与生命周期职业个人经济生活方式个性与自我概念;驱使力;心理因素 动机知觉学习信念与态度;心理因素 动机知觉学习信念与态度;心理因素 动机知觉学习信念与态度;气味—嗅觉;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;心理因素 动机知觉学习信念与态度;行为;心理因素 动机知觉学习信念与态度;三、消费者购买决策过程;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;购买介入程度是根据消费者对购买所持的谨慎程度以及在购买过程中所花费的时间和精力的多少来划分的 ;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;第三章 消费者购买行为分析;本章课堂讲解内容结束;本章课堂讲解内容结束;组织市场购买行为特点说明;生产者的购买决策过程;1、每六个同学组成一个小组，确定你们想调查的产品。并首先为你的产品找出两三个有竞争性的品牌。然后讨论为什么消费者购买某一品牌而不购买其它品牌，即讨论消费者的购买决策过程是如何做出的？ 2、选择销售一个或多个品牌的几家商店，向他们调查了解消费者对该品牌商品购买的决策过程。并以此写出调查报告。