中国体育论坛志愿服务礼仪材料.ppt

 ;课程内容; ;志愿者良好的交往礼仪可以展示我县讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进交往。 举办中国体育论坛，向全国各地展示宁海人的风采，志愿者首先应该有良好的礼仪风范，因为志愿者代表的是整个宁海的形象。 2011中国体育论坛共有35名志愿者参与服务，将直接面对全国各地不同的人群，很大一部分都是领导干部，特别需要注意礼仪方面。 ;志愿服务礼仪的原则;尊重，是人的精神需要。 人是以尊重来换取尊重的。;亚运会的时候，一位66岁的城市志愿者大妈在 服务中始终保持饱满的热情和良好的 精神状态，服务一天下来，青年人都觉得很累， 但是大妈始终不低着头、不哈着腰， 当大家看到满头银发的大妈用亲切灿烂的笑容、 热情客气的语言、大方得体的举止迎接每一位 需要帮助的路人时，都被深深地感动了。 “好不容易赶上亚运会在我们家门口举行， 不管男女老少，都应该为亚运做点什么。” 大妈用朴实的话语说出了志愿服务最真的道理。; ;志愿者良好的形象; 仪态（挺拔的站姿）;挺拔的站姿;站姿禁忌;不雅的站姿;稳健优美的走姿;稳健优美的走姿 ;端庄的坐姿;坐姿禁忌;端庄的坐姿;端庄的坐姿;不雅的坐姿;优雅的蹲姿;优雅的蹲姿;蹲姿禁忌;女士下蹲时注意抚胸;微笑是善意的标志，友好的使者，礼貌的表示，是不要翻译的“世界通用语”。;表情神态（“相