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怎样提高客户迎合能力
目的
了解客户会有哪些不同的购买风格，以及如何通过提高自己的迎合能力，让客户感觉舒适
过程
了解为什么要提高迎合能力
了解什么是迎合能力
学习如何识别社交风格
学习适当调整自己行为风格
收益
尽快增进客户关系，增强销售过程的效率;对同一件事，不同的人有不同的看法，对同一个 销售人员，不同的客户也有不同的感觉，客户之间存在差异;练习：抱臂、签名;迎合能力的定义;讨论：不同迎合能力有什么样的表现呢？;灵活应变模型;灵活应变模型—识别;识别----影响方式;影响方式的表现;识别----表达方式;表达方式的表现;指令导向 影响方式;老虎型; 老虎型—表现特征;;孔雀型—表现特征;;亲切型—表现特征; 喜欢精确，重视专业，循规蹈矩，严谨务实; 分析型—表现特征; 练习2、分组讨论讲师是什么风格，为什么？ 每个组选一个代表发言 ;我的风格是什么？;我的风格是什么？;灵活应变模型—思考;四种类型客户的关注点与期望;
识别
识别客户的社交风格。
“他是……”
思考
从客户的社交风格出发，
思考他在销售过程中对舒适的期望 。
“所以他需要……”
调整
为了使销售潜能达到最大化，
决定如何调整自己的行为并且贯穿始终。
“因此我将会……”;与干劲型人相处的窍门;与表达型人相处的窍门; 与亲切型人相处的窍门;与分析型人相处的窍门;总结回顾;练好基本功，大家都成功
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