Promise二期培训(sop商家).pdfVIP

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2017-04-21 发布于浙江
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PROMISE承诺时效商家培训目录 Promise的意义 Promise的设置如何做好Promise 京东自营商品-Promise案例发货规则的变革顾客看到的Promise Promise的意义下单 ? 预知到货时间提升下单率 ? 根据期望到货时安排收货时间提升购物体验间下单 ? 降低工单量选择收货地区交易成功不会作为考核商家的依据有诺商家承诺履约必达目录 Promise的意义 Promise的设置如何做好Promise Promise的设置规则 ? 设置为当日 ? 设置周六、最后一次取日是否正常件时间发货截单周末时间发货地区发货设置地址 ? 设置商品到 ? 设置主要发达各地区的货仓地址时效 promise设置方法步骤第一步：填写并确认默认发货地址 1 2 3 4 点击POP商家客户端-》我的配送-》发货地址管理 1、填写页面所有地址详情等信息，其中红色*号为必填项； 2、如果有多个??货地址，需选择一个地址为默认发货地址 P.S. 如果商家未维护发货地址或未确认默认发货地址，则商家在点击“承诺配送时效”菜单时，系统会自动跳转至“发货地址管理”页面，提示商家维护发货地址---故维护承诺配送时效的前提是维护发货地址商家后台如何操作PROMISE项目设置第二步：维护承诺配送时效