集客业务市场统一管理V5.0集客部管理课件.pptxVIP

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2017-04-21 发布于湖北
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集客业务市场统一管理V5.0集客部管理课件.pptx

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集客业务市场统一管理工作方案 2013年7月;;问题1：客户跟踪落实不到位;问题2：工作职责不明确;问题3：考核激励不明确;问题4：内部工作流程不清晰;;建立面向客户和项目的统一营销体系;;一、客户维系和拓展;二、客户经理工作职责;序号;四、工作流程和管控责任;2、关键环节管理要求（A）;3、关键环节管理要求（B）;4、关键环节管理要求（C）;五、重点强调;五、重点强调;4、项目合作管理对于与合作单位共同开拓项目，必须在售前管理表中说明合作方式和主要合作内容，经集客部领导审批同意后方可开展合作，必要时报公司领导审批。在项目开拓前必须与合作单位就项目合作分工和利益分配等关键事项进行协商，原则上不允许先开拓项目后谈合作协议。合作关键条款和价格必须报集客部领导审批后方可签订协议。自拓项目的合作单位，原则上由项目经理通过招投标或询价比??产生，客户经理不得直接委托分包单位。原则上不建议进行低毛利（挂靠）项目合作。设计咨询业务的分包比例不得超过70%，集成项目的分包比例不得超过93%。突破比例的项目分包必须报集客部领导或公司分管副总审批后方可实施。 ;五、重点强调（4）