新系统上线前测试验收的流程.docVIP

新系统上线前测试验收流程 ［摘　要］　目前，信息化项目遍地开花，但在应用系统开发的质量、可交付性和项目的实施周期等方面仍需要软件公司内部控制。明确用户方的软件测试相关流程，可使软件更加贴合使用方需求，提高软件的质量。 ［关键词］　软件测试；硬件验收；软件验收；文档验收 一、引　言 为了加强应用系统开发的质量、可交付性和项目的实施周期等方面的控制，必须按计划按步骤执行验收测试，形成规范的测试文档，客观地分析和评估测试结果，并跟踪不合格现象，最终成功通过验收，以保证验收测试的全面性、效率性、科学性、规范性、彻底性。 系统测试应以全面深入为宗旨，大致分为前期准备、硬件测试验收、软件测试验收、文档测试验收四部分，下面分别论述。 二、准备工作 准备工作是进行软件测试的重要环节，准备工作做得充分与否直接关系到系统测试的顺畅与否、全面与否、准确与否。准备工作包括以下几个方面： （一）硬件方面准备 1. 网络环境准备：是否需要外网连接，是否需要交换机、路由器、网线等，如果需要，写明具体的数量。 2. 测试机准备：所需测试机的配置、数量及分配的ip。 3. 其他硬件设备：如电源等设备、物品的具体数量。 （二）软件方面准备 1. 操作系统准备：如新系统对操作系统有特定要求，提前装好所需系统软件。 2. 支撑软件的准备：信息通所需的数据库、支撑软件、环境变量、不同版本不同厂家的浏览器等。 （三）测试内容准备 1. 整理系统功能列表：根据建设方案、招投标文件、需求文档等文件资料整理出系统功能表，为初次测试确定依据。 2. 制定方案及准备测试用例：拟订软件测试计划、方案，设计和生成测试用例、准备测试数据，明确软件产品的最重要部分。 （四）知识方面准备 测试人员提前学习熟悉系统的功能、需求、模块、架构等一系列的知识，为即将进行的系统测试工作奠定坚实的基础。 三、硬件验收 硬件验收是系统验收的根基，关系到系统运行的稳定、速度、安全性等多个方面。 硬??验收包括以下几方面： （1）服务器所属项目；（2）服务器的型号、序列号；（3）cpu的型号、序列号、个数；（4）内存的型号、序列号、大小、条数；（5）硬盘的型号、序列号、大小、个数；（6）raid卡、电源的序列号；（7）随机附送的软硬件情况记录；（8）其他硬件设备的情况；（9）操作系统安装情况、联网情况、数据库安装情况、机器的名称、ip等。 四、软件测试验收 软件验收为系统验收的核心。对软件质量、软件的可维护性、软件的易用性和软件项目的实施周期起到“一锤定音”的作用。 （一）测试环境下的测试验收 1. 初次测试 依据系统功能列表中的功能进行逐个测试，测试中记录以下情况：功能是否实现，功能是否符合要求，测试时间。 系统测试类型有以下几方面： （1）功能测试：功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到要求的功能。 1）从软件的功能是否全面；2）软件功能是否正确；3）程序和数据是否与产品需求说明及用户文档的全总说明相对应。 （2）可靠性测试：指软件在规定的时间和条件下不出现故障，持续运行的能力。 1）软件不应存在导致软件无法运行、崩溃或导致数据破坏、缺损的重大缺陷；2）测试一般包括成熟性、容错性、易恢复性、数据是否具有校验机制等方面。 （3）容错性测试：评价软件是否拥有异常处理手段；对关键操作、不可恢复的操作或可能引起灾难性后果的操作应有明确的提示，并请求用户确认。 （4）易用性测试：指软件的易用程度。 1）用户学习、操作软件的难易程度；2）数据编辑、检索、输出的方便程度和灵活程度；3）易理解程度、易浏览性、可操作性。 （5）可维护性测试： 1）指用户根据自己的要求、使用环境对软件进行个性化定制的可能性、难易程度和灵活程度；2）运行出错后，用户自己发现、诊断、修改错误的可行性与工作量。 （6）性能测试：性能测试主要测试软件的运行速度和对资源的消耗。通过调整系统所依赖的软硬件配置、网络拓补结构、工作站点数、数据量和服务请求数来测试软件的移植性、运行速率、稳定性和可靠性。重点关注以下几点： 1）时间特性；2）资源特性；3）网络特性。 （7）可移植性测试：通过硬件兼容性测试、软件兼容性测试和数据兼容性测试来考察软件的跨平台、可移植的特性。重点掌握以下几点： 1）兼容性：操作系统兼容性、异构数据库兼容性、新旧数据转换、异种数据兼容性、硬件兼容性等；2）适应性：在适应目前需求的基础上，为将来可预见和不可预见的性能扩充留有余地； 3）可扩充性：新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的情况下实现。 （8）安全性测试