中西方礼仪文化的差异程序.ppt

中西方礼仪文化差异;礼仪、是人与人之间交流的规则，是一种语言，也是一种工具。由于形成礼仪的重要根源――宗教信仰的不同，使得世界上信仰不同宗教的人们遵守着各不相同的礼仪。 ;主要差异;交际礼仪;招呼方式;见面礼仪;称谓方式;交谈礼仪;致谢方式;告别习惯;餐饮礼仪;菜品要求;宴请礼仪;餐桌氛围;服饰礼仪;服饰设计;穿着习惯;造成差异的原因;文化背景的不同;中国文化孕育于农业社会，属农业文化。在农业社会中，人与土地感情深厚，再加上长期的群聚定居生活，人与人之间也会“日久生情”.自然会形成相互帮助、相互关爱的和谐集体。;西方文化主要以古希腊文化为渊源，开始就注重个人奋斗，人权观也是其传统思想的产物。因此西方人的等级观念淡薄。;西方文化源于商业社会，属商业文化。商业社会遵循“优胜劣汰”的竞争原则，人与人之间是“竞争多于合作”、“利益胜过感情”，结果久而久之积淀成了“注重自我,重利轻义”的西方文化特质。;价值取向的差异; 中国文化等级观念强烈，无论是在组织里还是在家庭里，忽略等级、地位就是非礼，尽管传统礼制中的等级制度已被消除，但等级观念至今对中国文化产生着影响。中国式的家庭结构比较复杂，传统的幸福家庭是四世同堂，家庭成员之间互相依赖，互相帮助，密切的亲情关系。;西方人最为推崇的是个人、独立、自主的个人主义。他们把自由、平等、民主、权利作为生存的前提，这种价值观念培养了其平等意识，民主意识和权利意识。以个人为中心的个体文化是个体自主、利益均衡、互不侵犯、避免冲突，而且将交际规则视为处理人际关系的一种策略。对以个人主义为取向的西方社会来说，个人自由被当作是神圣不可侵犯的，人们必须遵守。隐私受到人们的重视，因为它可以保护个人自主。免受他人的控制与支配。;在西方国家，除了英国等少数国家有着世袭贵族和森严的等级制度外，大多数西方国家都倡导平等观念。在家庭中，美国人不讲等级，只要彼此尊重，父母与子女可直呼其名，他们的家庭观念往往比较淡薄，不愿为家庭做出太多牺牲。;宗教信仰的不同;在西方，基督教一直占统治地位，教会还一度成为“等级金字塔”的塔尖，不仅拥有至高无上的政治地位，还掌握着大量的土地，此时的基督教钳制和禁锢一切进步思想，在残酷的压迫下，西方人不得不具有一种探索和反叛心理。因此西方礼仪具有浓厚的宗教色彩。;是否有解决的可能;我们应该正视差异，求同存异，保持积极的沟通心态，实现文化认同。礼仪的差异源于不同的文化内涵，其在历史演绎过程中都或多或少的带有本土文化的特征，因此在跨文化交际中我们不仅要承认差异的存在，而且要理解和尊重这些差异。在跨文化交流中要善于探寻文化的互通性，发掘不同文化中所存在的相似或相近的观念，加以现代化的阐释，达成相互间的认同，从而建立一种互存互补的和谐关系。;当今世界的礼仪内容更加广泛和复杂，这就需要我们在保持原有的传统礼仪的基础上去适应和接受西方的礼仪，在努力继承和发扬中华文化的优良传统的同时，注意吸收西方优秀的文化成果，丰富更新自己的传统文化，我们应在适合的场合用适当的礼仪，既反对“全盘两化”，也反对“抱残守缺”。只有认清中西方礼仪文化的差异，将二者合理有效的融合，方能建立适合中国当代社会的礼仪文化体系，达成和谐社会的理想。;Thank you!