第01讲 考核基本功:认识你的部属(上)
在考核之前,首先要设定目标,不设定目标,就没办法进行考核。为什么要考核员工?这个问题大家都很明白,正如我们念书的时候,老师布置作业,如果他事后不检查,一部分同学就可能不做。IBM有一任总裁说得好:部属不会做你想要他做的,而会做你检查的,有检查他就做,不检查他就不做。
那么,考核员工需要做哪些工作呢?
一、认识你的部属
现代企业管理普遍存在一些问题,比如:
1.人员太多,人才太少
多数公司都有一大堆人员,但是企业所需的人才并不多。那么,什么叫人才呢?王永庆对人才下的定义是:能做、肯做又可靠的人就是人才。有些人是能做不肯做,有些人是肯做不能做,有些人是能做肯做但不可靠,企业要的不是这些只具有一方面或者两方面的才能的人,要的是能做、肯做又可靠的人。很多企业人员一大堆,但是绩效很差。所以今天的企业不比人数的多寡,比的是绩效的高低。
2.多数员工身陷“人生三大陷阱”,无法自拔
多数员工身陷人生三大陷阱而无法自拔。员工经常失足于三个坑洞:
①本位主义
就是考虑自己,不考虑别人,缺乏团队精神。所以企业一定要想方设法用团队精神把员工的本位主义思想去掉,即不能让员工只考虑自己。一个企业有生产部门、营销部门、采购部门、人力资源管理部门、研究开发、财务运作等,不能孤立地看到底哪个部门大,哪个部门好,哪个部门重要,而应该想办法串联起来,这个办法叫KPI(关键绩效
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